Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Cotp; Berlin; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pre-Opening Rolle

FO-Prozesse gestalten

Eigenständige Gastronomiemarke

Betreiberunterstützung

Teamorientiertes Umfeld

Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

DASEYN Berlin Fischerinsel sucht eine engagierte Teamplayerin/Teamplayer im Front-Office für die kommende Phase des Pre-Openings in Berlin-Fischerinsel. Sie arbeiten eng mit der Hotelleitung zusammen, gewährleisten einen reibungslosen Check-In/Check-Out und setzen hohe Standards in Service und Gastfreundschaft.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung mit, arbeiten teamorientiert, sind flexibel und serviceorientiert und unterstützen die Etablierung einer neuen, ruhigen, zugleich

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Front-Office ist wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Opera Cloud.

Aufgaben

• Durchführung von Check-In/Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
• Einhaltung und Sicherstellung der Hotel Standards
• Annahme von Reservierungen
• Rechnungskontrolle
• Abrechnung der Tageserlöse
• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

DASEYN Berlin Fischerinsel
Im Herzen Berlins, dort, wo die Stadt am Wasser begann, entsteht mit dem DASEYN Berlin Fischerinsel ein 4-Sterne-Superior-Stadthotel mit Haltung: urban, ruhig, echt und aufmerksam bis ins Detail. DASEYN ist kein lautes Lifestyle-Hotel, sondern ein Haus mit Substanz - ein Ort, der Berlin nicht inszeniert, sondern für Gäste spürbar leiser macht.
Unser Hotel verbindet hochwertige Hotellerie mit 140 individuellen Gästezimmern, Gastronomie, Bar, Tagung, Co-Working und Rückzugsorte zu einem lebendigen Ganzen. Die Fischerinsel, die Spree und die Geschichte des Ortes prägen das Konzept: Gemeinschaft, Ankommen, Verlässlichkeit und echte Berliner Gastfreundschaft. Im Mittelpunkt steht nicht die große Geste, sondern die Haltung dahinter - warm, direkt, professionell und ohne Service-Pathos.
Dafür bauen wir ein Team auf, das Gastgebersein neu denkt: aufmerksam statt aufgesetzt, herzlich statt formell, klar statt kompliziert. Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken, einander unterstützen und Freude daran haben, ein neues Haus von Anfang an mitzugestalten. Wer bei uns arbeitet, wird Teil eines Hotels, das nicht nur Zimmer verkauft, sondern Ankommen möglich macht.
DASEYN sucht Menschen, die mitdenken, mitgestalten und Gastfreundschaft als Haltung verstehen. Menschen, die Berlin mögen, aber keinen Lärm brauchen. Die klare Abläufe schätzen und trotzdem wissen, dass echte Gastgebermomente nicht aus Standards entstehen, sondern aus Aufmerksamkeit. Wenn du ein Haus mit aufbauen möchtest, das ruhig wirkt und lange bleibt.

Das erwartet dich!

• Durchführung von Check-In/Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
• Einhaltung und Sicherstellung der Hotel Standards
• Annahme von Reservierungen
• Rechnungskontrolle
• Abrechnung der Tageserlöse
• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen

Das bringst du mit!

• ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• berufserfahren in der Hotellerie
• sicher im Umgang mit MS Office-
• Erfahrung mit Opera Cloud
• flexibel und dienstleistungsbewusst
• teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
• lösungsorientiert und qualitätsbewusst

Wir bieten dIr!

• Eine Schlüsselrolle im Pre-Opening eines neu positionierten Berliner Stadthotels.
• Die Möglichkeit, FO-Prozesse, Teamkultur und Serviceerlebnis von Beginn an mitzugestalten.
• Ein Hotelkonzept mit klarer Haltung, starker Geschichte und eigenständiger Gastronomiemarke.
• Zusammenarbeit mit einem professionellen Betreiberumfeld und zentralen Services in Köln.
• Ein Team, das Qualität ernst nimmt und Gastfreundschaft menschlich denkt.
• Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Multibrand-Hotelumfeld.