Front Office Mitarbeiter

Victor's Group; Frankenthal (Pfalz); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Victor’s Residenz-Hotel Frankenthal sucht ab dem 01.03.2026 einen motivierten Front Office Mitarbeiter in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out der Gäste sowie die reibungslose Gästekommunikation verantwortlich. Profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem verlässlichen Dienstplan und vielfältigen weiteren Benefits, und werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens mit über 40 Jahren Branchenerfahrung.

Leistungen

Zahlung nach Tarif

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Fitnessangebote

Vergünstigungen in allen Victor's Residenz-Hotels

Unterstützung durch Qualitätsmanagement

verlässliche und langfristige Dienstplanung

regelmäßige Feedbackgespräche

individuell abgestimmter Einarbeitungsplan

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung am Front Office eines Hotels.
• Berufliche Erfahrung und Qualifikation am Empfang in der gehobenen Hotellerie von Vorteil.
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste nach den Victor's Standards.
• Diverse Gästekorrespondenz bearbeiten.
• Regelmäßige Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstbewusstes Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Opera PMS

Jobbeschreibung

Eine runde Sache. Ohne Ecken und Kanten. Das ist das Victor’s Residenz-Hotel Frankenthal. Inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar und am Tor zur Deutschen Weinstraße erwarten Sie viel Komfort, 104 stilvolle Zimmer und Apartments sowie ein traumhafter 360-Grad-Blick aus dem rundum verglasten Panorama-Café in der in der achten Etage unseres 4-Sterne-Hotels.

Lust, hier in Vollzeit ab dem 01.03.2026 oder nach Vereinbarung als

Front Office Mitarbeiter

einzuchecken?

Deshalb Lohnt Es Sich, Bei Uns Zu Arbeiten

• Zahlung nach Tarif
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fitnessangebote
• Vergünstigungen in allen Victor's Residenz-Hotels
• Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
• verlässliche und langfristige Dienstplanung
• regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
• individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
• ...und viele weitere Benefits.
  
  

Und Diese Aufgaben Warten Bei Uns Auf Sie

• Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste nach den Victor´s Standards
• Bedienung der Telefonzentrale nach Victor’s Standard
• Zimmerzuteilung der anreisenden Gäste
• Diverse Gästekorrespondenz bearbeiten
• Selbständige Kassenführung und Kassenübergabe
• Regelmäßige Kommunikation mit den Schnittstellen Housekeeping, Bankett, Service, Küche und Technik
  
  

Diese Stärken Bringen Sie Bestenfalls Mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung am Front Office eines Hotels
• Berufliche Erfahrung und Qualifikation am Empfangsbereich in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Sprachen- und EDV-Kenntnisse(MS Office, Opera PMS)
• Selbstbewusstes, empathisches und korrektes Auftreten, gute Umgangsformen
• Verantwortungsvolles Handeln und Denken, Teamfähig
• Gepflegtes äußeres und gute Kommunikationsfähigkeiten
  
  

Hoteldirektorin Frau Sandra Nuha Sagt

„Ich finde es wichtig, ausnahmslos allen Mitarbeitern Respekt entgegenzubringen und ihnen auf Augenhöhe zu begegnen. Als Coach und Mentor möchte ich ihre Stärken stärken, ihre Talente entdecken und fördern. Ich wünsche mir eine offene und ehrliche Kommunikation, binde die Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse ein und teile die Erfolge mit ihnen. Dabei möchte ich meinen Mitarbeitern vertrauen können und ihnen Verantwortung übertragen, was für mich zu einem nachhaltigen Führungsstil gehört. Ich möchte es schaffen, dass unsere Azubis den Beruf ebenso lieben wie ich. In der heutigen Zeit, in der kurze Führungsperioden und schnelle Wechsel auf dem Markt gang und gäbe sind, lege ich Wert auf Beständigkeit und Langfristigkeit.“bite

In Der Gruppe Stark

Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 130 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.

Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.

Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.

Victor's Residenz-Hotel Frankenthal

Mina-Karcher-Platz 9

• D-67227 Frankenthal Telefon [phone]
• [e-mail] www.victors.de/frankenthal
  
  

Ein Unternehmen der Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH

• Carl-von-Linde-Straße 42
• D-85716 Unterschleißheim