Front Office Manager (m / w / d) unbefristet

Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Front Office Manager, der für die Leitung des Empfangs verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle stellen Sie sicher, dass alle täglichen Abläufe reibungslos verlaufen und die höchsten Qualitätsstandards eingehalten werden. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und implementieren neue Initiativen, um die Gästezufriedenheit zu maximieren. Das Hotel bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und ein Teamplayer sind, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Bezahlter Geburtstagstag

Urlaubs- und Bonuszahlungen

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Arbeitskleidung inklusive Reinigung

Regelmäßige Trainings und Teambuildings

Vergünstigte Übernachtungen

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Front Office erforderlich.

Aufgaben

• Sicherstellung der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption.
• Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern und Mitarbeitern.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

MS Office

Projektmanagement

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Front Office Manager (m/w/d) unbefristet

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Über das Hotel

Das Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern liegt im Stadtteil Lörick, in der Nähe von Ober- und Niederkassel am Rheinufer. Der Flughafen Düsseldorf International und die Messe Düsseldorf sind 6 km entfernt, der Hauptbahnhof 7 km. Die Düsseldorfer Innenstadt ist in 10 Minuten mit der U-Bahn erreichbar, die direkt am Hotel abfährt.

Unser Haus verfügt über Veranstaltungskapazitäten bis 300 Personen, ein Restaurant & Bar mit 190 Sitzplätzen, eine Terrasse sowie 221 modern gestaltete Zimmer, die den Gästen ein Zuhause bieten, wenn sie unterwegs sind.

Stellenbeschreibung

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Sicherstellung der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
• Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern und Mitarbeitern
• Gewährleistung der Einhaltung aller Qualitätsstandards
• Projekt- und Qualitätsmanagement
• Implementierung neuer Initiativen gemäß den Vorgaben der Hotelkette
• Ausarbeitung und Umsetzung von Prozessen
• Durchführung von Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen
• Unterstützung der Abteilungsleiter und Mitarbeiter im Tagesgeschäft

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Front Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Durchsetzungsvermögen, Vertrauenswürdigkeit, Qualitätsbewusstsein
• Eigenverantwortlicher, ziel- und teamorientierter Arbeitsstil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und selbstbewusstes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Belastbarkeit, Flexibilität, Motivation, Zielorientierung

Was wir bieten

• 39-Stunden-Woche, unbefristeter Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung
• Bezahlter Geburtstagstag
• Urlaubs- und Bonuszahlungen nach der Probezeit
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit Bonus
• Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Regelmäßige Trainings, Events und Teambuildings
• Vergünstigte Übernachtungen und Restaurantleistungen weltweit
• Weiterbildungsmöglichkeiten via Marriott University
• Kostenfreie Parkplätze

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Ohne diese und ausreichende Deutschkenntnisse können Bewerbungen nicht berücksichtigt werden.