Front-Office Manager (m/w/d) Travel und Events

J. Schmalz GmbH; Glatten; Presencial; EUR 42 000 - 62 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Erfolgsprämie

Mitarbeiterrabatte

Ticket Plus Karte

Kinderwelt Schmalz

Sport- und Freizeitkurse

Fahrrad-/E-Bike-Förderung

Ladesäulen

Resumo da oferta

J. Schmalz GmbH in Glatten sucht eine/n Front-Office Manager Travel und Events, der/die Reiseorganisation, Eventlogistik und Empfang kompetent übernimmt und als zentrale Anlaufstelle für nationale sowie internationale Kontakte fungiert.

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus, mehrere Jahre Erfahrung im Travelmanagement oder Kundenservice, fließendes Englisch und überzeugen durch Freundlichkeit, Verlässlichkeit und organisatorisches Talent.

Qualificações

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Travelmanagement/Events/Kundenservice vorteilhaft.
• Fließendes Englisch; sichere Kommunikation mit internationalen Kontakten.
• Freundliches, verlässliches Auftreten und Organisationsstärke.
• Ruhe und Struktur auch in hektischen Phasen.
• Optmierungspotenziale erkennen und umsetzen.

Responsabilidades

• Ansprechpartner für Reiseangelegenheiten und Koordination von Geschäftsreisen.
• Zentrale Organisation nationaler und internationaler Events, Planung und Durchführung.
• Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Partnern.
• Kommunikationstransaktion: Anrufe, E-Mails und Post zentral verwalten und weiterleiten.

Conhecimentos

Englisch fließend

Kundenservice

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Kommunikation

Formação académica

Berufsausbildung im Tourismus oder vergleichbar

Descrição da oferta de emprego

Sind Sie ein Beweger?

Beweger ziehen leidenschaftlich an einem Strang –mit Innovationsgeist und Kreativität entwickeln sie schon heute die Produkte von morgen. Beweger haben Schmalz zum Marktführer in der Automatisierung mit Vakuum sowie für ergonomische Handhabungssysteme gemacht. Sind Sie ein Beweger? Dann passen Sie perfekt zu einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen: zu Schmalz.

Front-Office Manager (m/w/d) Travel und Events

IHRE AUFGABEN

• Sie sind Ansprechpartner für alle Reiseangelegenheiten und verantworten den reibungslosen Ablauf von Geschäftsreisen im gesamten Unternehmen. Dies umfasst die operative Buchung und Koordination von Reisen, sowie die strategische Weiterentwicklung des Travelmanagement.
• Sie sind die zentrale Organisationskraft für nationale und internationale Events des Unternehmens und verantworten deren operative Planung, Koordination und Durchführung. Sie kümmern sich um alle logistischen Anforderungen und bieten so unseren internen und externen Kunden herausragenden Service.
• Sie sind das freundliche Gesicht von Schmalz für Besucher, Kunden und Partner. Sie stehen für herzlichen Empfang und professionelle Betreuung von Gästen, sorgen für angenehme Erlebnisse und tragen damit wesentlich zu einem positiven Eindruck von Schmalz bei.
• Sie sind die zentrale Kommunikationsdrehscheibe des Unternehmens. Sie nehmen Anrufe von nationalen und internationalen Kunden, Dienstleistern und Lieferanten an, bearbeiten diese kompetent und leiten sie an die richtige Stelle weiter. Gleichzeitig verwalten Sie zentrale E-Mail-Posteingänge und bearbeiten die Ein- und Ausgangspost und gewährleisten dadurch, dass keine Anfrage verloren geht und alle Kommunikation strukturiert abläuft.

IHR PROFIL

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. b. als Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit, Hotelkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung in der Tourismusbranche, Eventmanagement oder Kundenservice.
• Sie sprechen fließend Englisch und kommunizieren telefonisch und schriftlich sicher mit internationalen Kontakten.
• Sie kombinieren Freundlichkeit mit Verlässlichkeit.
• Sie behalten auch in hektischen Phasen die Ruhe und Struktur.
• Sie erkennen Optimierungsmöglichkeiten und setzen diese um.

UNSER LEISTUNGSPAKET LIFE+

• Gemeinsam erfolgreich: Mitarbeitende erhalten jährlich eine direkte Beteiligung am Unternehmensgewinn in Form einer Erfolgsprämie.
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Das interne Rabattportal bietet Zugang zu zahlreichen Angeboten verschiedenster Marken.
• Gutscheinkarte Ticket Plus: Aufladung regelmäßiger Boni, einlösbar in einer Vielzahl von Geschäften.
• Familie und Schmalz: In der Schmalz Kinderwelt werden Kleinkinder (8 Wochen bis 3 Jahre) durch professionelle Tagesmütter betreut.
• Einfach mal abschalten: Schmalz bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Sport- und Freizeitkurse.
• Mobilität auf zwei Rädern: Mitarbeitende können bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes finanzieren.
• Nachhaltig unterwegs: 14 Ladesäulen auf dem Gelände ermöglichen das Aufladen von E-Autos und E-Bikes.
• Weitere Leistungen und Angebote: WWW.SCHMALZ.COM/LIFEPLUS

J. Schmalz GmbH

Johannes-Schmalz-Str. 1
72293 Glatten, Germany
WWW.SCHMALZ.COM/KARRIERE

Violetta Mir

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