Front Office Manager (m/w/d) nach Absprache mit Unterkunftsmöglichkeit, hallbergmoos
Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
Ihre Aufgaben:
- Verantwortungsvolle und selbstständige Leitung der Reservierungs- und Rezeptionabteilung
- Persönliche und herzliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilungsabläufe und Standards
- Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter
- Überwachung und Kontrolle buchhalterischer Abläufe an der Rezeption
- Verantwortungsbewusste Lösung von Gästebeschwerden zur Maximierung der Gästezufriedenheit
- Mitarbeit und Übernahme von Schichten
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
- Verantwortung für die interne Kommunikationskultur im Hotel
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium
- Freude an der Arbeit
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude
- Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager
- Leidenschaft und Stärke im Teamaufbau und in der Führung
- Teamfähigkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein & Loyalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegtes Auftreten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das bieten wir:
- Ein kreatives Umfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung
- Übertarifliche und faire Bezahlung
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Massageangebote zweimal jährlich
- Mitarbeiterrabatte und Family Raten
- Corporate Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Elektronische Zeiterfassung
- Mitarbeiterevents
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten