Front Office Manager (m/w/d) mit geregelten Arbeitszeiten

GBI Unternehmensgruppe; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine leading company in Berlin sucht einen Front Office Manager (m/w/d) für eine unbefristete Stelle in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Betriebs und die exzellente Gästebetreuung. Das Unternehmen bietet eine attraktive Gehaltsstruktur, viele Benefits und eine familienfreundliche Arbeitsatmosphäre ohne Nachtschichten.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Vergünstigte Übernachtungen

Weiterbildungsangebote

Jobrad

Rabattportal

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Hotelgewerbe als Front Office Manager oder ähnlich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Schlüsselfigur für reibungslosen Betriebsablauf, Betreuung internationaler Gäste.
• Verantwortung für Beschwerdemanagement und Qualitätskontrolle.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

IT-Affinität

Jobbeschreibung

Front Office Manager (m/w/d) mit geregelten Arbeitszeiten, Berlin

GBI Unternehmensgruppe

Festanstellung, Vollzeit

Das bewirkst Du bei uns.

• Du bist die Schlüsselfigur für einen reibungslosen Betriebsablauf und vertrittst den Cluster Operations Manager in dessen Abwesenheit in unserem SMARTments business Berlin - Karlshorst
• Zusammen mit Deinen KollegInnen sorgst Du für eine exzellente Betreuung unserer internationalen Gäste
• Du stellst die Richtigkeit bei Reservierungen, Abrechnungen, den Tages- und Monatsabschlüssen sowie des Umsatzes sicher
• Du verantwortest das Beschwerdemanagement und die Qualitätskontrolle, um unseren hohen Standard zu halten
• Die Überwachung und Beantwortung von Gästebewertungen liegt in Deinen Händen

Dieses Know How bringst Du mit.

• Du hast mind. 1 Jahr Erfahrung im Hotelgewerbe als Front Office Manager, Rooms Division Manager oder ähnliches
• Ein herzliches Auftreten sowie die Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeichnen Dich aus
• Zu Deinen Stärken zählen eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Engagement und Flexibilität
• Du punktest mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise sowie einer hohen Zuverlässigkeit
• Da Digitalisierung bei uns groß geschrieben wird, solltest Du eine IT-Affinität mitbringen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Das bieten wir Dir.

• Sichere Zukunft: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer ansprechenden Gehaltsstruktur durch unser Bonusmodell
• Viele Goodies für Dich und Deine Familie: Du erhältst z.B. vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
• Persönliche Weiterentwicklung: Individuell abgestimmte Trainingsangebote (intern/extern) und regelmäßige Feedbackgespräche
• Kollegiale Teamatmosphäre: Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents
• Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen : Moderne Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.

Kontaktdaten

SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer
Am Weichselgarten 11-13
91058 Erlangen
[phone] - 52