Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Langeoog; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen auf Langeoog sucht engagierte Mitarbeiter für eine Vollzeitstelle im Front Office. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Gäste mit einem Lächeln zu betreuen. Sie werden für die Gästebetreuung, das Management von Check-Ins und Check-Outs sowie die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen verantwortlich sein. Zudem erwartet Sie ein flexibles Arbeitszeitenmodell und attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem freundlichen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitenmodell

Attraktive Bezahlung

Zusätzliches Weihnachtsgeld

Aktive Unterstützung in der Weiterbildung

Friends & Family Rate

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Gästebetreuung und Anfragenbearbeitung.
• Team motivieren und Dienstplanung übernehmen.
• Check-In und Check-Out organisieren.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

EDV-Systeme

Flexibilität

Engagement

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams des Silt & Sands Langeoog suchen wir ab sofort:

Stellenart:

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

1. Gästebetreuung mit einem Lächeln und als erste:r Ansprechpartner:in immer ein offenes Ohr haben
2. In Abwesenheit der Reservierungsabteilung eingehende Anfragen bearbeiten
3. Anmerkungen unserer Gäste in die richtigen Abteilungen kommunizieren, um eine außergewöhnliche Erfahrung zu gewährleisten
4. Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während Ihrer Schicht durchführen
5. Neue Mitarbeiter:innen betreuen und Ihr Know-how teilen
6. Reporting an den/die Hoteldirektor:in sowie Teilnahme an regelmäßigen Meetings
7. Team motivieren, Dienstplanung und Front Office Organisation übernehmen
8. Check-In und Check-Out als Teamplayer mit Organisationstalent managen
9. Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach? Prima!
10. Gute Laune, Engagement und Begeisterungsfähigkeit
11. Selbstbewusstes Auftreten und Ruhe bewahren bei Stress
12. Flexibilität und Kreativität in herausfordernden Situationen
13. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus
14. Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen, idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware
15. Motivation, mit uns zu arbeiten

Wir bieten:

1. Vollzeitstelle mit 38 Stunden pro Woche
2. Flexibles Arbeitszeitenmodell
3. Attraktive Bezahlung mit zusätzlichem Weihnachtsgeld
4. Aktive Unterstützung in Ihrer Weiterbildung
5. Friends & Family Rate für Familie und Freunde
6. Feiern wie in Bayern – inklusive der gleichen Anzahl an Feiertagen