Front Office Manager (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof; Erlangen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Businesshotel in Erlangen sucht einen Front Office Manager & Rooms Division (m/w/d) in Vollzeit. Verantwortlich für die Abteilung, Betreuung der Gäste und Prozessoptimierung. Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Attraktive Arbeitsbedingungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Gute Betreuung

Viel eigener Gestaltungsspielraum

Entwicklung Ihrer Fähigkeiten

Ggf. Unterkunft für die ersten Monate

Qualifikationen

• 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 bis 2 Jahre in einer vergleichbaren Position.
• Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl.

Aufgaben

• Verantwortung für die Abteilung.
• Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.
• Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Teamorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Führungserfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau

Tools

Infor HMS

Jobbeschreibung

Job Title: Front Office Manager & Rooms Division (m/w/d) in Vollzeit

Für unser traditionsreiches Businesshotel Bayerischer Hof in Erlangen suchen wir einen Front Office Manager & Rooms Division (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau
• 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 bis 2 Jahre in einer vergleichbaren Position
• Freude an der zuvorkommenden Arbeit am Gast
• Führungserfahrung und Spaß an Mitarbeiterführung
• Denken im Zusammenhang und abteilungsübergreifend
• Ideen und Einsatz für den Verkauf am Gast
• Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl
• Kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit
• Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
• Kenntnisse der Front-Office-Software Infor HMS

Ihre Aufgaben:

• Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung
• Verantwortung für die Abteilung
• Ausführung aller Aufgaben, die als Abteilungsleitung fallen
• Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Administratives Arbeiten (Stammdatenpflege, Pflege der Online-Distributionskanäle, Korrespondenz)

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Arbeitsbedingungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gute Betreuung
• Viel eigener Gestaltungsspielraum bei Aufbau dieser neuen Position
• Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch Förderung und Forderung
• Ggf. Unterkunft für die ersten Monate

Wenn Sie sich in dieser Position sehen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch per E-Mail. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Hotel Bayerischer Hof
B&R Hotelmanagement GmbH & Co. KG
Schuhstraße 31
91052 Erlangen
Madame Isabell Hilsenbeck
Personalabteilung
[e-mail]
www.bayerischer-hof-erlangen.de

Über uns:

Mitten im Altstadtzentrum der alten, aber dennoch ewig jungen Studentenstadt Erlangen, liegt unsere Oase der Ruhe mit exklusiver persönlicher Note: das 4-Sterne-Hotel Bayerischer Hof. Es ist das erste Haus am Platz und beherbergt regelmäßig nationale und internationale VIPs.

Mit seinem unverwechselbaren und internationalen Flair in 159 Zimmern ist der Bayerische Hof Erlangen als Tagungs-, Geschäfts- und Ferienhotel weit über die Grenzen Europas hinaus bekannt und geschätzt.