Front Office Manager (m/w/d)

AHORN Waldhotel Altenberg; Altenberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das AHORN Waldhotel Altenberg sucht einen Empfangsleiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Leitung der Rezeptionsabteilung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Betreuung unserer Gäste. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine Antrittsprämie und zahlreiche Vorteile wie Schulungen und Mitarbeiterrabatte. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Hotelbetriebs!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Kostenlose Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreies Personalessen nach der Probezeit

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Souveräner Auftritt gegenüber Gästen.
• Zuverlässige und eigenständige Bearbeitung von Aufgaben.

Aufgaben

• Leitung der Rezeptionsabteilung und Einarbeitung von Auszubildenden.
• Kompetente Führung des Rezeptionsteams.
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Organisierte Arbeitsweise

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Fidelio Suite 8

Jobbeschreibung

Vor 2 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

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Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenberg mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
• Kompetente Führung des Rezeptionsteams
• Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
• Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfos, etc.)
• Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
• Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse
  
  

Profil

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit?

Sie treten souverän gegenüber Gästen auf und zeichnen sich durch ausgeprägte Freundlichkeit aus?

Sie zeichnen sich durch eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise aus und können Aufgaben zuverlässig und eigenständig bearbeiten?

Sie haben bereits Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sammeln können? (keine Voraussetzung)

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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Karrierestufe

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Sonstiges

Branchen

• Branchen

  Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

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