Front Office Manager:in (m/w/d), Tegernsee, Bayern

JR Germany; Tegernsee; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Tegernsee sucht einen erfahrenen Front Office Manager, der das Team leitet und die Gästezufriedenheit sicherstellt. In dieser Rolle gestalten Sie aktiv den Arbeitsbereich und bringen Ihre Persönlichkeit ein. Sie profitieren von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Arbeiten Sie in einem starken Team, das offene Kommunikation und klare Strukturen schätzt. Profitieren Sie von Reisevorteilen und exklusiven Rabatten in über 8000 Hotels weltweit. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexibilität bei der Arbeitswoche

Unbefristeter Vertrag

Karrierechancen mit Marriott

Reisevorteile in Marriott Hotels

Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Exklusive Rabatte im Restaurant und Spa

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in einer Führungsposition.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Front Office Teams, einschließlich Check-ins und Check-outs.
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch individuelle Betreuung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice

Flexibilität

Teamgeist

Ausbildung

Erfahrung im Front Office

Tools

Hotelsoftware

Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Erlebe einen einzigartigen Arbeits-Lifestyle in unserem Hotel der Autograph Collection in Tegernsee! Nur wenige Schritte vom See entfernt, verbinden wir herzliche Gastfreundschaft, Teamgeist und Respekt mit einem internationalen Hotelkonzept.

Dein Beitrag zählt – Gestalte Deinen Arbeitsbereich aktiv mit und bringe Deine Persönlichkeit ein.
International & lokal – Arbeite in einem renommierten Hotelbetrieb mitten im idyllischen Tegernsee-Tal.
Starkes Team – Offene Kommunikation, klare Strukturen und ein gemeinsames Ziel.
Sicher & stabil – Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.

Unser Hotel bietet 123 stilvolle Zimmer & Suiten, eine spektakuläre Roof-Top Bar, einen exklusiven Spa-Bereich, einen Indoor-Pool und ein gehobenes Restaurant mit Lobbybar.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Aufgaben

1. Leitung und Organisation des Front Office Teams, einschließlich Check-ins und Check-outs
2. Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch individuelle Betreuung und lösungsorientierte Kommunikation
3. Überwachung und Kontrolle der täglichen Arbeitsabläufe im Front Office
4. Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Anfragen sowie Verwaltung von Gästekonten
5. Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien gemäß Marriott
6. Implementierung und Kontrolle der Sicherheitsstandards im Hotel
7. Aktives Upselling und Verkaufsförderung von Zimmern und Zusatzleistungen
8. Koordination mit anderen Abteilungen, insbesondere Housekeeping und F&B, zur Gewährleistung eines reibungslosen Hotelbetriebs
9. Sicherstellung der ordnungsgemäßen Rechnungskontrolle und des Tagesabschlusses
10. Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in einer Führungsposition
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Führungskompetenz
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz bei Gästebetreuung und Feedback
• Erfahrung in der Arbeit mit Hotelsoftware und Verwaltung von Buchungssystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten
• Ein hohes Maß an Teamgeist, Freundlichkeit und Engagement

Vorteile

• Flexibilität – wähle zwischen 4- oder 5-Tage-Woche (Voll-/Teilzeit)
• Sicherheit – unbefristeter Vertrag & faire Bezahlung mit Zuschlägen
• Karrierechancen – weltweite Weiterbildungsmöglichkeiten mit Marriott
• Reisevorteile – Vergünstigungen in über 8000 Marriott Hotels
• Teamspirit – regelmäßige Events & coole Mitarbeiterpartys
• Exklusive Rabatte – in unserem Restaurant, der Rooftop-Bar & im Spa