Front Office Manager/in (m/w/d) mit 1.000,- € Wechselprämie, Halle
Court Hotel GmbH & Co. KG
Die OWL Sport & Event GmbH & Co. KG sowie das Court Hotel GmbH & Co. KG sind die Vermarktungsunternehmen für die OWL ARENA sowie das OWL EVENT CENTER in Halle/Westfalen. Wir veranstalten das jährlich größte Rasen-Tennisturnier in Deutschland, die TERRA Wortmann Open. Zudem begrüßen wir jährlich viele nationale und internationale Top-Künstler und organisieren zahlreiche Messen.
Es ist Zeit, unsere Gäste und Unternehmen in unserem Hotel willkommen zu heißen! Ob Tagungen, Übernachtungspakete oder Firmenfeiern – wir bieten alles an!
Aufgaben:
- Empfang & Betreuung von Gästen / Kunden
- Freundlicher Empfang und Begrüßung
- Check-in und Check-out
- Weiterleitung an zuständige Abteilungen
- Telefon- und Schriftverkehr
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
- Bearbeitung von E-Mails, Anfragen und Reservierungen
- Termin- und Raumkoordination
- Terminvereinbarungen
- Organisation von Besprechungsräumen
- Verwaltungstätigkeiten
- Pflege von Kundendaten
- Rechnungserstellung und Kassenführung
- Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Vertrieb
- Koordination von Gästewünschen
- Repräsentation des Unternehmens
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Erster Ansprechpartner und Visitenkarte des Hauses
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und Identifikation mit dem Beruf
- Sicheres, gewandtes Auftreten und kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent
- Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen (z.B. Mews) wünschenswert
- Du bleibst Du!
Was wir bieten:
- Ein aufgeschlossenes, familiäres Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Kostenfreie Verpflegung
- Elektronische Zeiterfassung mit Einsicht ins Arbeitszeitkonto
- Mitarbeiterschulungen und interne Weiterbildungen
- Gesundheitsförderung, z.B. Business-Bike, Fitnessstudio-Konditionen
- Tankgutscheine, Mitarbeiterrabatte bei Personights und in der OWL-Arena
- Unterkunftsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit