Front Office Manager - Holiday Inn - the niu, Hide Berlin Friedrichshain

NOVUM Hospitality; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen sucht einen Front Office Manager (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin. Sie sind ein herzlicher Gastgeber mit Führungskompetenz und Erfahrung am Front Office. Ihre Aufgaben umfassen die Schaffung einer einladenden Atmosphäre für Gäste sowie die Teamleitung und Schulung neuer Mitarbeiter.

Qualifikationen

• Erfahrung am Front Office ist notwendig.
• Fähigkeit zur Schulung und Führung des Teams.
• Weltoffenheit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Begrüßung und Information der Gäste am Front Office.
• Dienstplanung für das Team und Schnittstelle zum Hotelmanagement.
• Sicherstellung der Einhaltung von Standards.

Kenntnisse

Führungsqualität

Empathie

Interkulturelle Kompetenz

Engagement

Jobbeschreibung

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Dein Aufgabenbereich:

Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.

Das macht Dich aus:

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

Erfahrung am Front Office • Führungsqualität • Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

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