Front Office Manager (all genders)

JR Germany; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Luxushotel sucht einen engagierten Front Office Manager, der das Empfangsteam führt und motiviert. In dieser spannenden Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Gästewünsche und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Mit Ihrer Erfahrung in der Hotellerie und Ihren Kommunikationsfähigkeiten tragen Sie zur hohen Servicequalität bei. Das Unternehmen bietet attraktive Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines großartigen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere in einem der besten Hotels der Branche!

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Deutschland-Ticket

Gesundheitsförderung

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie.
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption und in einer Führungsposition.

Aufgaben

• Führen und Motivation des Empfangsteams.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche und Feedback.

Kenntnisse

Teamführung

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Belastbarkeit

Umgang mit Gästefeedback

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Studium in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Manager (all genders), Leipzig

Arbeiten im Luxushotel – das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Ihre Aufgaben:

1. Führen und Motivation des gesamten Empfangsteams
2. Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
3. Schreiben der Dienstpläne
4. Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
5. Professioneller Umgang mit Gästefeedback
6. Administrative Aufgaben im Backoffice

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie (idealerweise)
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie in einer Führungsposition
• Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten

Wir bieten:

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform