Front Office Lead – IT-Service & Infrastruktur (w / m / d)

Dataport; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dataport, ein führendes staatliches IT-Unternehmen in Deutschland, sucht einen Koordinator für IT-Hardware in Halle (Saale). Der ideale Kandidat hat ein entsprechendes Studium und umfassende Erfahrung mit Netzwerken. Diese Rolle bietet umfangreiche Benefits, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 80 % remote zu arbeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Gleitzeit von 5-22 Uhr

Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Teilzeit- und Topsharing-Möglichkeiten

Vielfältige Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Adminstration von Netzwerken und IT-Hardware
• Fundierte Erfahrung in der Beschaffung und Dokumentation von Hardwarebeständen
• Teamgeist, Lernbereitschaft und strategische Sichtweise

Aufgaben

• Koordination des Front Office im Bereich IT-Hardware
• Planung und Steuerung des regelmäßigen Hardwaretauschs
• 2nd-Level-Troubleshooting und Ansprechpartner für Dienstleister

Kenntnisse

Netzwerktechnologien

IT-Hardware-Administration

Scripting (Python)

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Bachelor- oder Fachhochschulstudium

Tools

Cisco CLI

Ansible

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Dataport

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

7bfa7c3b8082

Job Views:

2

Posted:

23.06.2025

Expiry Date:

07.08.2025

col-wide

Job Description:

DEIN AUFGABENFELD

DAS BRINGST DU MIT

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team inAltenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam oder Rostock als

DEIN AUFGABENFELD

Koordination und Weiterentwicklung des Front Office im Bereich IT-Hardware

Planung und Steuerung regelmäßiger Hardwaretauschs (z.B. End-of-Life, sicherheitsrelevante Geräte)

Beschaffung, Monitoring und Dokumentation von Hardware-Beständen

Konzeptionelles Arbeiten in Arbeitsgruppen, z.B. bei Betriebshandbüchern

2nd-Level-Troubleshooting sowie Schnittstelle zum 1st- und 3rd-Level-Support

Ansprechpartner*in für externe Dienstleister im Kontext des Hardwarebetriebs

Unterstützung und Koordination der Auszubildenden inkl. Planung mit dem Ausbildungszentrum

Monitoring der Ticketlaufzeiten und Analyse von Supportprozessen

Rufbereitschaft im moderaten Umfang (ca. alle 4–5 Wochen)

DAS BRINGST DU MIT

Abgeschlossenes Bachelor- oder Fachhochschulstudium oder gleichwertige Qualifikation, z.B. als Fachinformatiker*in

Fundierte Berufserfahrung in der Administration von Netzwerken und IT-Hardware

Sicherer Umgang mit Cisco CLI und Konfigurationstemplates

Grundkenntnisse in WAN-Technologien und Protokollen (OSPF, DHCP, DNS etc.)

Idealerweise erste Erfahrung mit Scripting (z.B. Python) und Tools wie Ansible

Führerschein Klasse B

Teamgeist, Lernbereitschaft und Kundenorientierung sowie ein strategischer Blick über den Tellerrand

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

DEINE ZEIT

38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work

Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation

30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung

Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)

Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum

Individuelle Karriereplanung

Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen

Unterstützung in jeder Lebenssituation

Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Erfahre mehr über unsere und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.