Front Office Clerk (m/w/d)

JR Germany; Erfurt; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Erfurt sucht einen engagierten Front Office Clerk, der Freude am Umgang mit Menschen hat und als Gastgeber auftritt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für nationale und internationale Gäste und tragen zur positiven Atmosphäre im Hotel bei. Sie werden Teil eines gemischten, freundlichen Teams und profitieren von der Zugehörigkeit zu einer internationalen Hotelmarke. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Arbeitsplatz im größten Hotel Erfurts

Vermittlungsbonus von 500 €

Bonusprogramm für Mitarbeiter

Arbeitskleidung wird gestellt

50 % Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out von Gästen.
• Gästebetreuung und Reservierungsannahme.
• Einarbeitung von Auszubildenden und Teamarbeit.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamarbeit

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Erfahrener Quereinsteiger

Jobbeschreibung

Wir suchen dich, wenn du gerne Menschen um dich hast und als Gastgeber auftreten möchtest.

Wir suchen dich, wenn du mit einem Lächeln gute Laune verbreitest.

Wir suchen dich, wenn du als Front Office Clerk arbeiten möchtest.

Anstellungsart:

Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In von Individualreisenden und Gruppen
2. Check-Out von Individualreisenden und Gruppen
3. Gästebetreuung – du bist der erste Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
4. Anleitung, Motivation und Einarbeitung von Auszubildenden
5. Einsatz in der Telefonzentrale
6. Reservierungsannahme und -bearbeitung
7. Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
8. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist erfahrener Quereinsteiger
9. Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
10. Du hast keine Angst, am PC zu arbeiten
11. Du hast kein Problem damit, in Schichten zu arbeiten
12. Du hast Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. der Dienstleistung
13. Du hast Lust auf Teamarbeit, bist verlässlich und pünktlich
14. Du hast ein angenehmes äußeres Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten

Vorteile und Benefits:

• Einen Arbeitsplatz im größten, komplett renovierten Hotel Erfurts
• Sehr gute Infrastruktur
• Vorteile durch die Zugehörigkeit zu einer internationalen Hotelmarke
• Ein gemischtes, angenehmes Team, das dich gerne willkommen heißt
• Vermittlungsbonus von 500 € für geworbene Mitarbeiter
• Bonusprogramm für Mitarbeiter
• Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
• 50 % Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket