Front Office Clerk (m/w/d)

Gewandhaus Vermietungs-GmbH & Co. KG; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Clerk, der mit Freude und Engagement die Gäste betreut. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses, verantwortlich für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sowie für die persönliche Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie mit und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, darunter betriebliche Krankenversicherung und kostenfreie Übernachtungen in Partnerhotels. Wenn Sie ein Teamplayer mit einer positiven Grundeinstellung sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

DVB Zuschuss (Job Ticket)

Mitarbeiterfeste und Ehrungen

Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Rabatt bei ausgewählten Partnern

Betriebliche Krankenversicherung

Kostenfreie Übernachtungen in Seaside Collection Hotels

Mitarbeiter- und Family & Friendsraten

Kostenfreie Nutzung des Erholungsbereiches

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Feelgood-Team

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Exzellente Umgangsformen und hohe Motivation.

Aufgaben

• Herzliches Willkommen heißen der Gäste und reibungsloser Check-In.
• Effiziente Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen sicherstellen.
• Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Gastgeberfähigkeiten

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Teamarbeit

Qualitätsbewusstsein

Interkulturelle Kompetenz

Jobbeschreibung

Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position des Front Office Clerk (m/w/d), das uns mit viel Freude und Tatendrang unterstützen möchte.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind ein exzellenter Gastgeber und Repräsentant des Hauses
• Effiziente, transparente und enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen mit dem Ziel der optimalen Qualität
• Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out
• Schichtleitung
• Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
• Vertretung der Nachtmitarbeiter bei Abwesenheit
• Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
• Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Sie sind hochmotiviert und erst zufrieden, wenn Ihre MitarbeiterInnen und Gäste es auch sind
• Sie sprechen sehr gut Deutsch undfließend Englisch
• Sie sind smart, gepflegt, haben exzellente Umgangsformen ohne abgehoben zu sein
• Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, sind organisiert und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Sie sind ein Teamplayer mit empathischer Persönlichkeit und einer positiven Grundeinstellung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und exzellente interkulturelle Kompetenz
• Sie denken analytisch und wirtschaftlich und arbeiten strukturiert und zielorientiert
• Außerordentlichem Teamgedanke – sich gegenseitig zu unterstützen ist für Sie selbstverständlich (auch abteilungsübergreifend!)

Das können Sie von uns erwarten:

• DVB Zuschuss (Job Ticket)
• Mitarbeiterfeste und Ehrungen
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Rabatt bei ausgewählten Partnern aus der Gastronomie
• Betriebliche Krankenversicherung
• Kostenfreie Übernachtungen in den deutschen Seaside Collection Hotels
• Mitarbeiter- und Family & Friendsraten in der Seaside Collection und bei Marriott Intl.
• Kostenfreie Nutzung unseres Erholungsbereiches mit Sauna, Dampfbad, Pool & Fitnessraum
• Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Feelgood-Team,welches als Bindeglied zwischen Hoteldirektion, Mitarbeitern undFührungskräften wirkt und sich hierbei für unternehmenskulturnahe Themenund das Wohlergehen der Gewandhaus-Familie kümmert.

Als Mitglied im Fair Job Hotels e.V. geben wir unser Fairsprechen.

• Wir verstehen Fairness als Selbstverständlichkeit.
• Wir gewährleisten eine faire Bezahlung.
• Wir stehen für faire Jobs.
• Wir sind offen für alle.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung, unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung, per eMail.

Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position des Front Office Clerk (m/w/d), das uns mit viel Freude und Tatendrang unterstützen möchte.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind ein exzellenter Gastgeber und Repräsentant des Hauses
• Effiziente, transparente und enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen mit dem Ziel der optimalen Qualität
• Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out
• Schichtleitung
• Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
• Vertretung der Nachtmitarbeiter bei Abwesenheit
• Bei Bedarf Valet Parking & Gepäckservice
• Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
• Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Sie sind hochmotiviert und erst zufrieden, wenn Ihre MitarbeiterInnen und Gäste es auch sind
• Sie sprechen sehr gut Deutsch undfließend Englisch
• Sie sind smart, gepflegt, haben exzellente Umgangsformen ohne abgehoben zu sein
• Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, sind organisiert und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Sie sind ein Teamplayer mit empathischer Persönlichkeit und einer positiven Grundeinstellung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und exzellente interkulturelle Kompetenz
• Sie denken analytisch und wirtschaftlich und arbeiten strukturiert und zielorientiert
• Außerordentlichem Teamgedanke – sich gegenseitig zu unterstützen ist für Sie selbstverständlich (auch abteilungsübergreifend!)

Das können Sie von uns erwarten:

• DVB Zuschuss (Job Ticket)
• Mitarbeiterfeste und Ehrungen
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Rabatt bei ausgewählten Partnern aus der Gastronomie
• Betriebliche Krankenversicherung
• Kostenfreie Übernachtungen in den deutschen Seaside Collection Hotels
• Mitarbeiter- und Family & Friendsraten in der Seaside Collection und bei Marriott Intl.
• Kostenfreie Nutzung unseres Erholungsbereiches mit Sauna, Dampfbad, Pool & Fitnessraum
• Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Feelgood-Team,welches als Bindeglied zwischen Hoteldirektion, Mitarbeitern undFührungskräften wirkt und sich hierbei für unternehmenskulturnahe Themenund das Wohlergehen der Gewandhaus-Familie kümmert.

Als Mitglied im Fair Job Hotels e.V. geben wir unser Fairsprechen.

• Wir verstehen Fairness als Selbstverständlichkeit.
• Wir gewährleisten eine faire Bezahlung.
• Wir stehen für faire Jobs.
• Wir sind offen für alle.

Kontakt

Vielen Dank für Ihre Bewerbung, unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung, per eMail.

Gewandhaus Dresden, Autograph Collection
Ringstraße 1
01067DresdenHerrStephan Becker
Hoteldirektor