Front Office Agent (w/m/d)

NH Stuttgart Airport; Filderstadt; Vor Ort; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Willkommensbonus 750€

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Hotelübernachtungen 36 EUR

Schichtmodelle Voll/Teilzeit

Verpflegung durch Küchenteam

Benefits Portal Rabatte

Dienstradleasing

Weiterbildungsprogramme

Teamevents

Uniformen inkl. Reinigung

Zusammenfassung

NH Stuttgart Airport sucht eine/n Front Office Agent (w/m/d) für den Empfang und die Betreuung von Gästen in einem modernen Businesshotel in Baden-Württemberg. Sie arbeiten an Check-in/Check-out, pflegen Kundendaten und koordinieren mit Restaurant sowie Housekeeping.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert; erste Front-Office-Erfahrung ist vorteilhaft. Es erwarten Sie faire Bezahlung nach Tarif, betriebliche Altersvorsorge, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Vergünstigungen wie

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office
• Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich oder wünschenswert
• Gastgeberrolle und Gästeempfang
• Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Kundendatenbank pflegen

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste
• Persönliche und telefonische Gästebetreuung
• Umsetzen von Service- und Qualitätsstandards
• Zusammenarbeit mit Restaurant und Housekeeping
• Auszubildende einarbeiten und betreuen

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Agent (w/m/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 5 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Stuttgart Airport

Schließe dich unserem Team beiNH Hotels & Resortsan, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.

Werde Teil unseres Teams imNH Stuttgart Airportunweit vom internationalen Flughafen entfernt.

AlsFront Office Agent (w/m/d)erwartet Dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen Businesshotel sowie tolle Vorteile.

Du hast bereitserste Erfahrungen am Front Officegesammelt und sprichstDeutschundEnglisch? Dann passt Du perfekt zu uns!

Deine Vorteile bei NH Hotels

• Faire Vergütung & Sicherheit:Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Willkommens-Bonus: Zusätzlich zu Deinem Gehalt erhältst Du eine attraktive Bonuszahlung von 750 € (250 € zum Einstieg, 500 € nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
• Kostenfreies Parken: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
• Ein Zuhause unterwegs:Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
• Geregelte Arbeitszeiten:Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights:Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile:Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
• Mobil bleiben:Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling:Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich:Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Dein Outfit – unser Service:Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Überblick

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Warum Du gut zu uns passt

• Du hast erste Berufserfahrung im Front Office gesammelt
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Du hast Spaß daran, Gastgeber*in zu sein
• Dir liegt eine freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind dir wichtig

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und gleichermaßen unterstützt werden. Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Vielfalt in all ihren Facetten. Alle sind bei uns herzlich willkommen.

Unternehmensdarstellung: NH Stuttgart Airport

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