Front Office Agent - Vertretung Gruppen- & Bankettreservierungen (m/w/d)

Mövenpick Hotel München Airport; Hallbergmoos; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Front Office Agent, der unser Team verstärkt. Diese spannende Rolle umfasst die herzliche Begrüßung der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Benefits wie kostenloser Mitarbeiterverpflegung, einem extra freien Tag zu deinem Geburtstag und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bietet dieses Hotel eine großartige Gelegenheit, in einem positiven Arbeitsumfeld zu wachsen. Wenn du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft hast und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zu deinem Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Parkplätze

Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge

Individuelle Dienstplangestaltung

Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen

Family & Friends Rate

Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen, wir lernen dich gerne ein!
• Berufserfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
• Check-In und -Out sowie Gästeservice und Anfragen bearbeiten.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office (Word, Excel, Outlook)

Selbstbewusstes Auftreten

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Über uns

Das Mövenpick Hotel München Airport ist mit 165 Zimmern ausgestattet, zusätzlichen Komfort bieten unsere Deluxe- und Premiumzimmer. Das Mövenpick Restaurant mit Wintergarten, Biergarten, Sonnenterasse und die Hotelbar laden zum genussvollen Verweilen ein. Zusätzlich runden moderne Tagungsräume, Sauna und Dampfbad das Angebot ab. Das Hotel liegt nur 8 Minuten vom Flughafen München entfernt, unweit der Münchner Innenstadt und der Messe München.

Wir sind ein langjährig bestehendes Team und achten auf ein positives und menschliches Miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent - Vertretung Gruppen- & Bankettreservierungen (m/w/d).

Deine Aufgaben Sind

• Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste
• Check-In und -Out
• Bedienen der Telefonanlage
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Administrative Aufgaben
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung

Dein Profil, Mit Dem Du Uns Begeisterst

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein!
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann - von Vorteil
• Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr guter Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Starke Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Was Wir Dir Bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplätze am Hotel
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Wir achten mit Dir zusammen auf eine gesunde Work-Life-Balance - individuelle Dienstplangestaltung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt
Mövenpick Hotel München Airport
Ludwigstraße 43
85399 Hallbergmoos
Deutschland
Ansprechpartner: Lisa-Marie Schöneich