Front Office Agent (STARS)*

tristar Hotels; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rejoignez une entreprise primée dans le secteur de l'hôtellerie en tant qu'Agent de Réception au Holiday Inn Express de Sindelfingen. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des opérations au sein d'une équipe dynamique. Profitez d'un environnement de travail agréable avec des possibilités d'évolution et des avantages attractifs.

Leistungen

Un contrat de travail à durée indéterminée

Augmentation salariale annuelle

30 jours de congés par an

25% de supplément de nuit

Système de récompense avec carte de crédit d'entreprise

Ambiance de travail agréable

Horaires de travail planifiables

Possibilités de développement professionnel

Qualifikationen

• Expérience en accueil ou dans un poste similaire souhaitée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bonne présentation et sens du service client.

Aufgaben

• Accueillir les clients et gérer le check-in/check-out.
• Traiter les demandes de réservation et assurer la gestion des caisses.
• Maintenir une communication efficace entre les différents services.

Kenntnisse

Accueillir les clients

Gestion des réservations

Communication

Autonomie

Jobbeschreibung

#be_a_triSTAR

DU bist einzigartig, und das wollen wir! Bei uns zählst DU als Person mit all Deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Träumen. Wir bieten Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der DU Dich entfalten und weiterentwickeln kannst.

Bilde ab 01.05.2025 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Sindelfingen und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

Diese Aufgaben Übernimmst Du Gerne

1. Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um.
2. Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch.
3. Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
4. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
5. Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
6. Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei.
7. Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

Das Erwartet Dich Bei Uns

1. Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business).
2. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
3. Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%.
4. Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr.
5. 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr.
6. Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte.
7. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
8. Planbare Arbeitszeiten.
9. Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit.
10. Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion.
11. Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS.
12. Die Unterstützung durch einen erfahrenen Front Office Manager.
13. Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
14. Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien.
15. Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
16. Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen.
17. Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte.
18. Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das Sind Wir

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Ist Dein Arbeitsplatz

Das Holiday Inn Express Sindelfingen befindet sich nahe der Stadt Stuttgart. Das Hotel mit seinen 158 Zimmern ist ein komfortabler Geschäftsort mit einem gut ausgestatteten Tagungsraum für bis zu 30 Personen, mit kostenlosem WLAN, Klimaanlage, ganztägiger Snackkarte, 24/7-Bar und einem Frühstücksbuffet.