Front Office Agent (STARS)*

TN Germany; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agent, der mit Leidenschaft und Gastfreundschaft arbeitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Check-in und Check-out. Sie tragen zur Effizienz im operativen Ablauf bei und unterstützen ein engagiertes Team. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und monatlichen Gehaltssteigerungen bietet dieses Unternehmen nicht nur eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie die Hotellerie lieben und Teil eines expandierenden Unternehmens werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gehaltssteigerung von mindestens 3%

Mitarbeiterrabatte

Weltweite Vergünstigungen in Hotels

Planbare Arbeitszeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte

Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter

Qualifikationen

• Begeisterung für die Hotellerie und Gastgeberfähigkeiten.
• Engagierte, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste durchführen.
• Reservierungsanfragen entgegennehmen und bearbeiten.
• Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle.

Kenntnisse

Gastgeberfähigkeiten

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Gute Umgangsformen

Ausbildung

Erfahrung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Front Office Agent (STARS)*, Recklinghausen

Recklinghausen, Germany

Deine Aufgaben sind:

1. Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
2. Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch
3. Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
4. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
5. Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
6. Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
7. Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Unser Anforderungsprofil an dich ist:

1. Du bist ein begeisterter Gastgeber und dein Herz schlägt mit Leidenschaft für die Hotellerie
2. Du verfügst über gute Umgangsformen und kannst dich leicht für neue Themen begeistern
3. Vielleicht konntest du bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln oder bist Quereinsteiger mit Interesse an der Hotellerie
4. Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus

Es erwartet dich:

1. Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 8 - 4 lt. Focus-Business)
2. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
3. Alle Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
4. Nicht weniger als X Tage Urlaub im Jahr
5. Nachtzuschlag ab 22 Uhr bis 7 Uhr
6. Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
7. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
8. Planbare Arbeitszeiten
9. Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
10. Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
11. Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
12. Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
13. Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
14. Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
15. Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
16. Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jeden Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.