Front Office Agent (STARS)*

TN Germany; Monheim am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Front Office Agent, der die Gäste herzlich willkommen heißt und für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgt. Sie werden Teil eines expandierenden Teams im ersten Holiday Inn Express in Nordrhein-Westfalen, wo Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen können. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet diese Position eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mindestens 30 Tage Urlaub

25% Nachtzuschlag

Mitarbeiterrabatte

Planbare Arbeitszeiten

Umfangreiche Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Gastfreundschaft.
• Fähigkeit zur selbständigen Durchführung administrativer Aufgaben.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Durchführung von Check-in und Check-out-Prozessen.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Kassenführung.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kassenführung

Kommunikationsfähigkeit

Administrative Fähigkeiten

Ausbildung

Abschluss in Hotelmanagement oder verwandtem Bereich

Jobbeschreibung

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

488fe97b462e

Job Views:

2

Posted:

28.04.2025

Expiry Date:

12.06.2025

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Job Description:

Front Office Agent (STARS)*

Job Location:

Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein

Position:

Front Office Agent (STARS)*

• Full Time
• Ingeborg-Friebe-Platz 1, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• Startdatum: 09.04.25

Jetzt bewerben

#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde ab 01.04.2025 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

Deine Aufgaben:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du bist verantwortlich für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
• Du führst alle administrativen Aufgaben am Front Office selbständig durch
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Früh-, Spät- und Nachtdienst
• Du förderst die Kommunikation zwischen den verschiedenen Bereichen des Hauses

Was wir dir bieten:

• Ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2024 lt. Focus-Business)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mindestens 3% Gehaltssteigerung jährlich
• Mindestens 30 Tage Urlaub
• 25% Nachtzuschlag von 22:00 bis 07:00 Uhr
• Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ausgleich für Mehrarbeit
• Mitwirkung in einem expandierenden Unternehmen
• Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene triSTARS
• Starke Werte und Leitlinien
• Raum für Entwicklung und Innovation
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Mitarbeiterrabatte bei Events, Dienstleistungen und Produkten
• Vergünstigungen in Hotels der IHG-Gruppe weltweit

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind Menschen jeden Geschlechts, Alters, Religion, mit Behinderung, sexueller Orientierung und Herkunft. Ehrlich gesagt, ist es schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

Über uns:

Wir, die tristar Hotelgruppe, verwalten über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit mehr als 1.200 Mitarbeitenden betreiben wir Hotels der Marken IHG, Hilton, Accor und Marriott. Seit drei Jahren sind wir als bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Dein Arbeitsplatz:

In Monheim am Rhein wird 2025 das erste Holiday Inn Express & Suites Hotel in Nordrhein-Westfalen eröffnet. Das Hotel verfügt über 142 Zimmer, darunter 20 Suiten, auf rund 5.300 m², ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende, mit direktem Zugang zu Einkaufs-, Gastronomie- und Freizeitmöglichkeiten.