Front Office Agent (STARS)*

HOLIDAY INN EXPRESS KAISERSLAUTERN; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 26.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Holiday Inn Express Kaiserslautern sucht einen Front Office Agent für eine unbefristete Vollzeitstelle. Als Gastgeber werden Sie herzlich die Gäste begrüßen, ihre Anfragen bearbeiten und administrative Aufgaben übernehmen. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, regelmäßige Gehaltssteigerungen, sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile in einem expandierenden Umfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Jährliche Gehaltserhöhung von mindestens 3%

Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte

Diverse Mitarbeiterrabatte

Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Gastgewerbe ist wünschenswert.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind erforderlich.
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, sowie Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und Durchführung des Check-ins und Check-outs.
• Verwaltung der Reservierungsanfragen und Verantwortung für die Kassenführung.
• Sicherstellung eines effektiven Arbeitsablaufs im Früh-, Spät- und Nachtdienst.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Ausbildung

Berufserfahrung im Gastgewerbe

Jobbeschreibung

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Client:

HOLIDAY INN EXPRESS KAISERSLAUTERN

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

bd131b03b323

Job Views:

3

Posted:

28.06.2025

Expiry Date:

12.08.2025

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Job Description:

Front Office Agent (STARS)*

Job Description:

Front Office Agent (STARS)*

HOLIDAY INN EXPRESS KAISERSLAUTERN

Front Office Agent (STARS)*

• Full Time
• Straßburger Allee 10, 67657 Kaiserslautern, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 11.06.25

Jetzt bewerben

#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde ab 01.05.2025 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Kaiserslautern
und bewirb dich als
Front Office Agent (STARS)*

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das sind wir:

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz:

Das Holiday Inn Express in Kaiserslautern ist ein Hotel mit 146 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und zwei Konferenzräumen.

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