Front Office Agent (STARS)*

tristar Hotels; Hallbergmoos; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agent, der die Gäste herzlich willkommen heißt und für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und tragen zur Zufriedenheit der Gäste bei. Sie werden Teil eines dynamischen Teams in einem expandierenden Unternehmen, das über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreibt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, planbaren Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen eine attraktive berufliche Perspektive in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub im Jahr

Gehaltssteigerung alle 12 Monate

Nachtzuschlag von 25%

Mitarbeiterrabatte

Weltweite Hotelvergünstigungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Gastfreundschaft ist von Vorteil.
• Fähigkeit zur selbstständigen Durchführung administrativer Aufgaben.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und Durchführung des Check-ins und Check-outs.
• Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Sicherstellung eines effektiven Kommunikationsflusses im Hotel.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kundenservice

Kassenführung

Administrative Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Jobbeschreibung

#be_a_triSTAR

In der tristar Hotelgruppe zählst DU! Wir möchten, dass DU Dich bei uns wohlfühlst, Deine Stärken einbringst und Dich weiterentwickelst. Deine Ideen und Dein Engagement sind bei uns gefragt, denn gemeinsam erreichen wir mehr.

Bilde ab sofort einen Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Munich Airport South

und bewirb dich als

Front Office Agent (STARS)*

Diese Aufgaben Übernimmst Du Gerne

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Die Unterstützung durch ein erfahrenes Front Office Team
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton
• Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.

Das Sind Wir

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Ist Dein Arbeitsplatz

Das Hampton by Hilton Munich Airport South in Hallbergmoos ist ausgestattet mit 240 Zimmern. Neben unserem Open Lobby Konzept mit dem Hampton by Hilton Breakfast und living area sowie einem komfortablen Bar & Lounge-Bereich, bieten unsere Zimmer nach dem neuesten Hampton by Hilton Konzept eine erholsame Komfortzone.