Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

TieTalent; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Hotelunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Front Office Agenten. Sie sind verantwortlich für den Empfang der Gäste und sorgen für einen außergewöhnlichen Service. Ideale Kandidaten haben Freude an Teamarbeit und bringen Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit. Sie erwartet ein unbefristeter Vertrag und zahlreiche Benefits inklusive Teamraten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamraten für Freunde & Familie

30% Rabatt auf Speisen und Getränke

Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Zusätzlicher freier Tag rund um den Geburtstag

Bonuszahlung nach Betriebszugehörigkeit

Online Trainings in der Radisson Academy

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil, aber kein Muss.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Schnelle Auffassungsgabe bei IT-Systemen.

Aufgaben

• Sicherstellung eines außergewöhnlichen Services an der Rezeption.
• Reagieren auf Anliegen der Gäste mit Geduld und Empathie.
• Durchführen von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Teamplayer

Lösungsorientiert

Geduld

Empathie

IT-Systeme schnell nutzen

Jobbeschreibung

About

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

"Join a world of #MomentMakers @https://www.radissonhotels.com/en-us/corporate/careers”

Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!

Wir Suchen Zum Nächstmöglichen Termin Eine/n

Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

• Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten
  
  

Deine Hauptaufgaben

• Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekteder Guest Experience
• Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen
• Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt
  
  

Dein Profil

• Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
  
  

Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”
  
  

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

"Yes I Can!"-Spirit

TITL1_DE

• Frankfurt am Main, Hesse, Germany
  
  

Work experience

• Administrative
  
  

Languages

• German