FRONT OFFICE AGENT (M/W/D) | DRESDEN CITY

DORMERO Hotels; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DORMERO Hotels sucht einen Front Office Agent in Dresden City, bereit für eine spannende Reise in die Welt der Gastfreundschaft. Der Agent wird für den Check-In und Check-Out der Gäste, die Umsetzung der DORMERO Standards sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben verantwortlich sein. Wir suchen eine Person mit Organisationstalent, die Gästezufriedenheit schätzt und ein strahlendes Lächeln hat, auch in stressigen Situationen.

Leistungen

Karrierechancen innerhalb des Unternehmens

Teamevents & Schulungen

Weihnachts- & Urlaubsgeld

#fancy Mitarbeiterbenefits

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen.
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind wichtig.
• Leidenschaft für den Job ist erforderlich.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Gäste.
• Erster Ansprechpartner für die Gäste.
• Reklamationshandling und Kassenabrechnung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Gästezufriedenheit

Flexibilität

Teamgeist

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotelbereich

Tools

OPERA

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) | Dresden City

DORMERO Hotel Dresden City

Status: ab sofort

Bereit für eine spannende Reise in die Welt der Gastfreundschaft? Wir suchen Dich als Front Office Agent (m/w/d) in unserem schönen Hotel Dresden City. Jemanden, der unsere Gäste mit Persönlichkeit und außergewöhnlichem Service begeistert.

Wenn Du den nächsten Schritt machen, Dich selbst verwirklichen und einbringen möchtest - worauf wartest Du noch?

Das Ganze #fancy in roten Schuhen und mit viel Humor, Motivation und Leidenschaft.

Aufgaben

1. Check-In & Check-Out der Gäste
2. Umsetzung der DORMERO Standards am Front Office
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
4. Rechnungserstellung
5. Unterstützung bei administrativen Aufgaben
6. Abrechnung der Kasse
7. Reklamationshandling
8. Pflege der Gastkarten und Daten

Qualifikationen

1. Quereinsteiger sind willkommen; eine Ausbildung im Hotelbereich ist ein Plus
2. Organisationstalent, das fast wie Zauberei wirkt
3. Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit
4. Gästezufriedenheit liegt dir am Herzen
5. OPERA Kenntnisse und gute PC-Kenntnisse wünschenswert
6. Belastbar und flexibel
7. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
8. Strahlendes Lächeln, auch in stressigen Situationen
9. Teamgeist
10. Leidenschaft für den Job

#fancy DORMERO Facts

1. Offenes und aufgeschlossenes Team
2. Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
3. Dynamischer und wachsender Arbeitsplatz
4. Teamevents & Schulungen
5. #fancy Mitarbeiterbenefits
6. Weihnachts- & Urlaubsgeld
7. Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
8. Tattoos und Piercings? Kein Problem bei uns

Neugierig?

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Wunsch-Startdatum per E-Mail an uns.

Wir bitten um Verständnis, dass wir die Kosten für Vorstellungsgespräche nicht übernehmen.