Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt

COMPO EXPERT GmbH; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 25.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes Unternehmen im Gastgewerbe sucht motivierte Talente für eine Vollzeitstelle im Empfangsbereich. Diese Rolle erfordert eine Berufsausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung, sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf die Erhöhung der Gästezufriedenheit konzentriert. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit für den Berufseinstieg in einer renommierten Hotelkette.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertariflicher Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrkartenzuschuss für ÖVPN

Mitarbeitenden- und Teambuildingevents

Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Reinigung der Dienstkleidung

Kostenfreie Getränke

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfangsbereich erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind notwendig.

Aufgaben

• Check-in und -out sowie die Betreuung unserer Gäste.
• Einhaltung der Marriott Standards und Verbesserung der Gästezufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Gastorientiertes Denken

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung im Empfangsbereich

Tools

Buchungssystem Opera

Jobbeschreibung

The Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt is a Hotel of the Borealis Hotel Group.

Borealis is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages focus-serviced, full-serviced and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. Founded in 1997 and headquartered in Amsterdam, our passionate and experienced team started building today's portfolio in 2016. Being active in the Netherlands, Belgium, France, Germany, Austria, Spain, Portugal, Italy, Hungary, Sweden and Denmark and being backed by strong institutional investors, it is our ambition to further grow our portfolio.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

• Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
• Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
• Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
• Gastorientiertes Denken und Handeln

Profil:

• Tarifgehalt nach dem DEHOGA
• Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
• Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine kostenfreie Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
• Mitarbeitenden- und Teambuildingevents
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten für dich, deine Familie und Freunde in mehr als 9000 Marriott Hotels und weiteren Hotelpartnern weltweit
• Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
• ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
• Gelebte „Du-Kultur"- innerhalb unseres kompletten Unternehmens
• Viele Vergünstigungen bei mehr als 800 Shops mit Corporate Benefits
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Wir bieten:

• Check-in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Einhaltung und die Beachtung der Marriott Standards
• Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Operative sowie administrative Tätigkeiten

Important note:

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Management und Fertigung

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen