Front Office Agent (m/w/d)

Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe; Zweiflingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein charmantes Hotel in Deutschland sucht einen Rezeptionsmitarbeiter zur Unterstützung am Hotelempfang. Zu den Aufgaben gehören Check-In, Betreuung der Gäste sowie professionelle Beratung. Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Annehmlichkeiten.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Freie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine

Nutzung des Fitnessraums im SPA Bereich

Rabatte in Restaurants und bei Kosmetikprodukten

Attraktive Sonderraten in Partnerhotels

Qualifikationen

• Bereits erste Erfahrungen am Empfang wünschenswert.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen sind erforderlich.

Aufgaben

• Reibungsloser Ablauf am Hotelempfang sicherstellen.
• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gäste während des Aufenthalts betreuen.
• Beratung beim Verkauf der Hotel-Leistungen.

Kenntnisse

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Gängige Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Vor 2 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.

Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter. Wir freuen uns über Menschen mit Begeisterung für die Hotellerie, Menschen mit Geschichte oder Träumen. Umgeben von der Sicherheit der international vertretenen Würth-Gruppe entfalten Sie Ihre Fähigkeiten in einem individuellen, familiären und herzlichen Schlosshotel.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang und übertreffen durch Ihre Herzlichkeit die Erwartungen unserer Gäste.
• Check-In und Check-Out
• Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming"
• Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• Professionelle Beratung beim Verkauf unserer Leistungen
• Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
• Sicherstellen eines optimalen Informationsflusses zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen

Profil

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• bereits erste Erfahrungen am Empfang und idealerweise gute Kenntnisse bzw. sichere Anwendung der gängigen Reservierungssysteme
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Freundliche, aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
• ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen

Wir bieten

• übertarifliche Bezahlung
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Arbeiten in einem der besten Hotels Deutschlands mit den Vorzügen eines Konzerns im Hintergrund
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• freie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
• freie Nutzung unseres Fitnessraums im SPA Bereich
• sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
• gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• Rabatt in unseren Restaurants sowie auf Kosmetikprodukte und Behandlungen
• Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und Feine Privathotels

Wichtige Hinweise

Bitte beachten: Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland ist erforderlich für Nicht-EU-Bürger. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Rezeptionsmitarbeiter in Zweiflingen informieren.