Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Wittmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Empfangsmitarbeiter, der mit einem Lächeln unsere Gäste empfängt und als erste Ansprechperson fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation von Check-In und Check-Out sowie die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach mit und verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Diese Vollzeitstelle bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Bezahlung und Unterstützung bei Ihrer Weiterbildung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitenmodell

Attraktive Bezahlung inklusive Weihnachtsgeld

Aktive Unterstützung bei Ihrer Weiterbildung

Friends & Family Rate für Familie und Freunde

Gleiche Anzahl an Feiertagen wie in Bayern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Empfang der Gäste und erste Ansprechperson.
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Kassenführung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Engagement

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Tools

Hotelsoftware

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im NOORD Carolinensiel

Zur Verstärkung unseres Teams im NOORD Carolinensiel suchen wir ab sofort:

• Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

1. Sie empfangen unsere Gäste mit einem Lächeln und sind stets die erste Ansprechpartner:in mit einem offenen Ohr.
2. In Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeiten Sie eingehende Anfragen.
3. Kommunikation von Gäst Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen, um eine außergewöhnliche Erfahrung zu gewährleisten.
4. Sicherung der Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während Ihrer Schicht.
5. Organisation und Unterstützung beim Check-In und Check-Out als Teamplayer mit Organisationstalent.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach? Prima!
• Gute Laune, Engagement und die Fähigkeit, andere zu begeistern.
• Selbstbewusstes Auftreten und Ruhe bei Stresssituationen.
• Flexibilität und Kreativität in herausfordernden Situationen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit gängigen EDV-Systemen, idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware.
• Motivation, mit uns zu arbeiten!

Wir bieten

• Vollzeitstelle mit 38 Stunden pro Woche.
• Flexibles Arbeitszeitenmodell.
• Attraktive Bezahlung inklusive Weihnachtsgeld.
• Aktive Unterstützung bei Ihrer Weiterbildung.
• Friends & Family Rate für Ihre Familie und Freunde.
• Feiern wie in Bayern – inklusive gleicher Anzahl an Feiertagen.