Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Völklingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes 4-Sterne-Businesshotel in Völklingen sucht einen engagierten Front Office Agent. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und verantwortlich für den Check-in und Check-out, die persönliche Betreuung der Gäste sowie die Umsetzung von Service- und Qualitätsstandards. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Das Unternehmen bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Gastgebernatur haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Jobrad

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung der Gäste.
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamarbeit

Engagement

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
Front Office Agent (m/w/d) in Völklingen

Ort: Völklingen

Lage: zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 100 Zimmer

Art des Betriebes: 4-Sterne-Businesshotel

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Organisation und selbständige Arbeitsweise sowie Hilfsbereitschaft und Teamwork
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"

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Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

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3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

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