Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Rostock; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Deutschland sucht einen engagierten Hotelmitarbeiter in Vollzeit. Die Position umfasst Aufgaben wie Check-In, Kundenbetreuung und administrative Tätigkeiten. Bewerber sollten gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse mitbringen. Ein junges, aufgeschlossenes Team und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Company erwarten Sie.

Leistungen

Mitarbeiterbenefits – auch außerhalb unserer Hotels

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Company

Offenheit für Tattoos und Piercings

Qualifikationen

• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
• Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen.
• Positives Auftreten, auch in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste.
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office.
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.

Kenntnisse

Gute PC-Kenntnisse

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamgeist

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

Hotelprogramm OPERA

Jobbeschreibung

Das DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport befindet sich im Norden der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Der Gebäudekomplex mit mehreren Eingängen bietet 141 Zimmer. Ein Frühstücksrestaurant und die hauseigene SONDERBAR komplettieren das Angebot.

Der Flughafen Hannover-Langenhagen, ein wichtiges internationales Drehkreuz, ist nur 5 km entfernt. Auch der Silbersee, nur etwa 3 km entfernt, bietet vielfältige Sportaktivitäten, lange Sandstrände, einen Hundestrand und Steganlagen. Nördlich von Langenhagen erstreckt sich eine Landschaft aus Sandrücken, Mooren und Heidelandschaften, die in die Lüneburger Heide übergehen.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-In & Check-Out der Hotelgäste
2. Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
4. Rechnungserstellung
5. Unterstützung bei administrativen Aufgaben
6. Abrechnung der Kasse
7. Pflege der Gastkarten und Daten
8. Arbeiten mit dem Hotelprogramm OPERA
9. Quereinsteiger sind willkommen
10. Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
11. Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
12. Gute PC-Kenntnisse
13. Belastbarkeit und Flexibilität
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
15. Positives Auftreten, auch in stressigen Situationen
16. Teamgeist ist dir wichtig
17. Leidenschaft für den Job
18. Ein junges, aufgeschlossenes Team
19. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Company
20. #fancy Mitarbeiterbenefits – auch außerhalb unserer Hotels
21. Weihnachts- und Urlaubsgeld
22. Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
23. Offenheit für Tattoos und Piercings