Front Office Agent (m/w/d)

Penta Hotels; Rostock; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Rezeptionisten, der Gästen ein Zuhause auf Zeit bietet. In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für unsere Gäste, empfängst sie herzlich und hilfst ihnen, sich in unserem Hotel zurechtzufinden. Du bringst deine kommunikativen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld ein und sorgst dafür, dass jeder Aufenthalt unvergesslich bleibt. Mit flachen Hierarchien und wertschätzender Vergütung bieten wir ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem deine Meinung zählt. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Wertschätzende Vergütung

Flache Hierarchien

Weiterbildung

F&B-Discount

Mitgliedschaft im Fitnessclub

Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag

Rabatt für Freunde und Familie

Qualifikationen

• Du bist fit an der Rezeption und empfängst Gäste herzlich.
• Hygiene ist für dich Vorschrift und du hältst dich auf dem Laufenden.

Aufgaben

• Begrüße unsere Gäste mit einem erfrischenden Getränk und checke sie ein.
• Beantworte E-Mails, prüfe Rechnungen und führe die Schichtkasse.

Kenntnisse

Hygiene

Kommunikation

Englisch

Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen
• Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht
• Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding
• Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten
  
  

Das sind deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
• Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
• Opera – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches Tool
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein
  
  

So arbeiten wir zusammen

• Wertschätzende Vergütung – auf Wunsch ergänzt durch individuelle Altersversorgung
• Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
• Weiterbildung – intern fördern wir gerne dein Talent
• Lockerer Umgang – du arbeitest in Jeans und T-Shirt
• F&B-Discount – zusammen arbeiten und essen gehört für uns dazu
• Internationales Arbeitsumfeld – du lernst andere Kulturen kennen
• Dein Geburtstag – ist dein zusätzlicher freier Tag
• Gesundheit – die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub
  
  

Die Arbeitsatmosphäre in unserem Penta Hotel? Einfach entspannt! Trotzdem braucht man eine Auszeit. Wir laden dich und deine Begleitung gerne für zwei Nächte pro Jahr in eines unserer Hotels ein. Deine Freunde und Familie sind bei uns willkommen und bekommen Rabatt.

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

Du hast Fragen? Schreib uns gerne unter [e-mail].

Über uns

Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle.

Penta: Seit 1971 heißen wir Nachbarn und Entdecker willkommen.