Front Office Agent (m/w/d)

TieTalent; Rosenheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gastgewerbe in Rosenheim sucht einen Front Office Agent (m/w/d), der die erste Anlaufstelle für Gäste ist und für eine herzliche Betreuung sorgt. Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung haben und dich wohl im Umgang mit Gästen fühlen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeiterrabatte

50% Ermäßigung in hoteleigenen Restaurants

Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters

Flache Hierarchien und direkte Kommunikation

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare erste Erfahrung an der Rezeption.
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.
• Du betreust die Gäste während des gesamten Aufenthaltes.
• Administrative Tätigkeiten, wie Telefonbetreuung und Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Gästen

Selbstständige und organisierte Arbeitsweise

Teamgeist

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung

Tools

Opera

Jobbeschreibung

About

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen?

Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Tryp by Wyndham Rosenheim als Front Office Agent (m/w/d)

So Sieht Dein Tag Aus

• Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
• Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.
  
  

Das Hast Du Im Gepäck

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
• Freude am Umgang mit Gästen
• Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  
  

Darauf Kannst Du Dich Freuen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
• Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
• Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
• Firmenfeiern und Teamevents
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• Rosenheim, Bavaria, Germany
  
  

Languages

• German