Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Offenburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das ibis Styles Hotel Offenburg City sucht einen engagierten Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit. In einer herzlichen und dynamischen Umgebung erwarten Sie vielfältige Aufgaben, darunter der Empfang der Gäste, Koordination zwischen Abteilungen und Gewährleistung reibungsloser Abläufe. Neben einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie freuen wir uns über Bewerbungen von Quereinsteigern mit Erfahrung. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und genießen Sie zahlreiche Vorteile, darunter attraktive Mitarbeiterraten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants

Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter

Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals und PEP-Angebote

BAV mit Arbeitgeberzuschuss

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Humanoo Gesundheitsapp/WLP App

Kostenfreier Parkplatz

Diverse Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der GCH Hotel Group

Firmenfeiern und Teamevents

Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Langjährige Erfahrung ist von Vorteil.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professioneller Umgang mit Gästen erforderlich.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen der Gäste und Übertreffen ihrer Erwartungen.
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards an der Rezeption.
• Durchführen von Check-In und Check-Out sowie Kontrolle von Reservierungen.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikation

Teamarbeit

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Vergleichbare Ausbildung/Studium

Jobbeschreibung

Das ibis Styles Hotel Offenburg City ist ein Hotel im Stadtzentrum von Offenburg. Das Haus wird geprägt durch eine wundervolle Region aus Badischer Weinlandschaft und der zentralen Lage zwischen Schwarzwald und der Elsass-Metropole Strasbourg. Somit ist das Hotel gleichermaßen bei Freizeit- und Geschäftsreisenden sehr beliebt. Das Haus verfügt über 79 renovierte Zimmer, ein Restaurant, moderne Seminarräume, eine gemütliche Hotelbar und eine Gartenterrasse.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du willst die Erwartungen der Gäste nicht nur erfüllen, sondern übertreffen
• Unsere Gäste herzlich und offen zu empfangen ist Deine große Leidenschaft
• Dein tägliches Ziel sind begeisterte Gäste und hervorragende Teamarbeit
• Du arbeitest koordiniert, auch wenn es mal stressig wird
• Als Kommunikationsprofi hältst Du alle Abteilungen auf dem Laufenden
• Du kümmerst Dich um reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung von Qualitätsstandards an der Rezeption
• Du führst die Empfangskasse, kontrollierst Reservierungen und kümmerst Dich um Check-In und Check-Out
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium etc.
• Du bist Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Du lieben es, ein guter Gastgeber zu sein
• Du verfügst über ein gepflegtes Äußeres und lebst einen professionellen Umgang am Gast
• Du bist engagiert, hochmotiviert und teamorientiert
• Du verfügst über sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift eine weitere Sprache macht Dich legendär
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter
• Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals und PEP-Angebote (Shopping und Reisen!)
• BAV in Form von Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss
• · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• · Humanoo Gesundheitsapp/WLP App (better working/Life balance)
• · Einen kostenfreien Parkplatz
• · Diverse Entwicklungsmöglichkeiten für Sie innerhalb der GCH Hotel Group
• · Firmenfeiern und Teamevents
• · Faire Bezahlung, Geregelte Arbeitszeiten, Vertrauen und Wertschätzung
• · Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels der GCH-Gruppe sowie Family & Friends Raten
• · 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• · Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter
• · Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals und PEP-Angebote (Shopping und Reisen!)
• · BAV in Form von Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss