Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Oberding (VGem); Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel in der Nähe des Münchener Flughafens sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels, begrüßen die Gäste herzlich und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Sie unterstützen unsere Gäste bei ihren Anliegen und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Hotel bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte in der gesamten Accor-Gruppe. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und einen exzellenten Service bieten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Shuttle-Service vom Flughafen

Präzise Zeiterfassung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie erforderlich.
• Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßung und Check-in unserer Gäste mit Professionalität und einem Lächeln.
• Verantwortung für die Rezeptionskasse und Erstellung von Kassenabrechnungen.
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen angenehmen Aufenthalt.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Studium in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Das Atomis Hotel Munich Airport by Mercure überzeugt durch seine ideale Lage in unmittelbarer Nähe zum Flughafen München. Gäste aus aller Welt schätzen unser Haus nicht nur für die kurze Distanz zur Therme Erding und zur Messe München, sondern auch für unseren authentischen und herzlichen Service.
Als Teil der Marke "by Mercure" von Accor setzen wir höchste Standards und leben echte Gastfreundschaft – mit Leidenschaft und Engagement.

Anstellungsart: Vollzeit

• Begrüßung und Check-in unserer Gäste mit Professionalität und einem Lächeln.
• Reibungsloser Check-out und Bearbeitung von Abrechnungen.
• Betreuung und Unterstützung unserer Gäste bei Fragen, Wünschen oder besonderen Anliegen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Verantwortung für die Rezeptionskasse und Erstellung von Kassenabrechnungen.
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil.
• Kenntnisse in Opera Cloud oder einer vergleichbaren Hotelsoftware sind ein Plus.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägter Servicegedanke.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit Flexibilität und Belastbarkeit.
• Ein attraktives Gehalt und umfangreiche Benefits.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für Ihre langfristige Perspektive.
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Hotel.
• Präzise Zeiterfassung, damit jede Stunde zählt.
• Raum für kreative Ideen und deren Umsetzung.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
• Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und Verpflegung in allen Hotels der Accor-Gruppe weltweit.
• Beste Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und einen Shuttle-Service vom Flughafen München (nur 7 Minuten).