Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Münster; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Hannover sucht einen Hotelmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In, Kundenbetreuung und administrative Unterstützung. Sie erwartet ein junges, aufgeschlossenes Team mit tollen Entwicklungschancen und attraktiven Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Mitarbeiterbenefits

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen.
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
• Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste.
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.
• Rechnungserstellung und Kassenabrechnung.

Kenntnisse

Gute PC-Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamgeist

Belastbarkeit

Flexibilität

Tools

Hotelprogramm OPERA

Jobbeschreibung

Das DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport befindet sich im Norden der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Der Gebäudekomplex mit mehreren Eingängen bietet 141 Zimmer. Ein Frühstücksrestaurant und die hauseigene SONDERBAR komplettieren das Angebot.

Der Flughafen Hannover-Langenhagen, ein wichtiges internationales Drehkreuz, ist nur 5 km entfernt. Auch der etwa 3 km entfernte Silbersee ist einen Besuch wert. Die Seeanlage bietet diverse Sportaktivitäten, lange Sandstrände, einen Hundestrand und Steganlagen. Nördlich von Langenhagen erstreckt sich ein Sandrücken mit einer lockeren Moor- und Heidelandschaft, die in die Lüneburger Heide übergeht.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-In & Check-Out der Hotelgäste
2. Umsetzen der DORMERO-Standards am Front Office
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
4. Rechnungserstellung
5. Unterstützung der Abteilung bei administrativen Aufgaben
6. Abrechnung der Kasse
7. Pflege der Gastkarteien, Datenpflege
8. Arbeiten mit dem Hotelprogramm OPERA
9. Quereinsteiger sind willkommen
10. Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
11. Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
12. Gute PC-Kenntnisse
13. Belastbarkeit sowie Flexibilität
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
15. Du behältst immer dein Lächeln – auch in stressigen Situationen
16. Teamgeist ist dir besonders wichtig
17. Du bringst viel Leidenschaft mit
18. Ein junges, aufgeschlossenes Team erwartet dich
19. Tolle Entwicklungschancen innerhalb der Company
20. #fancy Mitarbeiterbenefits – nicht nur in unseren Hotels
21. Weihnachts- und Urlaubsgeld
22. Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
23. Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!