Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für ein modernes Hotel in München. Verantwortlichkeiten umfassen die individuelle Betreuung der Gäste, Check-In, Check-Out und das Beschwerdemanagement. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung in der Hotellerie und gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Umfeld.

Leistungen

Wahlweise eine 4-Tage Woche oder Teilzeit

Unterstützung bei den Fahrtkosten

Mitarbeiterunterkunft während der Probezeit

Qualifikationen

• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und professionelles Auftreten.
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortung am Front Office.

Aufgaben

• Individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts.
• Check-In, Check-Out und Kassenabrechnung.
• Kommunikationsknotenpunkt zu allen Abteilungen.
• Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Gastgeber aus Leidenschaft

Einfühlungsvermögen

Serviceorientierung

Detailgenauigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in München

Ort: München

Lage: in Schwabing

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 60 Zimmer

Art des Betriebes: junges, modernes Hotel

Ihre Aufgaben

• Individuelle Betreuung der Gäste, während und nach dem Aufenthalt
• Unterstützung der Gäste beim Erleben der Stadt mit Geheimtipps und Empfehlungen
• Selbstständiges Arbeiten am Front Office, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung und Tagesabschluss
• Kommunikationsknotenpunkt zu allen Abteilungen
• Beschwerdemanagement, falls doch etwas schiefgegangen ist

Ihr Profil

• Gastgeber aus und mit Leidenschaft, abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Offen und warmherzige Ausstrahlung
• Sprachlich eloquent, auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und ein Auge fürs Detail

Ihre Vorteile

• Wahlweise eine 4-Tage Woche oder Teilzeit, Unterstützung bei den Fahrtkosten
• Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie
• Einen innovativen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
• Ein wertschätzendes respektvolles Umfeld, Freiraum für die Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
• Arbeit in einem kreativen Team
• Mitarbeiterunterkunft während der Probezeit

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