Front Office Agent (m/w/d)

Accor; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel im Herzen Münchens sucht einen Front Office Agenten, der Teil eines dynamischen Teams wird. In dieser Rolle genießen Sie eine 4-Tage-Woche mit vollem Lohnausgleich und haben die Möglichkeit, bis zu 10 Nächte pro Jahr kostenfrei in unseren Hotels zu übernachten. Sie sind das Gesicht des Hotels und sorgen dafür, dass Gäste sich vom ersten Moment an wohlfühlen. Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Ihre Leidenschaft für den Kundenservice machen Sie zur perfekten Ergänzung unseres Teams. Nutzen Sie die Chance, Teil einer lebendigen Unternehmenskultur zu werden, die Teamarbeit und Kreativität schätzt.

Leistungen

4-Tage-Woche

Kostenfreie Übernachtungen in Hotels

Rabatte in Bars und Restaurants

Mitarbeiterpartys

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Sorgen für zufriedene und begeisterte Gäste an der Rezeption.
• Verwaltung der administrativen Abläufe im Team.

Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Fließendes Englisch

Kundenservice

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.

Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dichals Front Office Agent (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.

COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN ...
... in einer 4-Tage-Woche.

Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus...

• Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
• Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
• Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste im Hotel und für saubere administrative Abläufe im Team deiner Schicht

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf...

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
• Du bist ein Macher – und gibst offen zu, wenn du mal was falsch gemacht hast

Zusätzliche Informationen

What´s in it for you...

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...