Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Designhotel in Mainz sucht einen Front Office Agent, der die Gäste herzlich begrüßt und für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sorgt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels, beantworten Gästeanfragen und sorgen für ein unvergessliches Erlebnis. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere in der Hotellerie voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Jobrad

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie und Kundenservice.
• Positive Ausstrahlung und Spaß am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
Front Office Agent (m/w/d) in Mainz

Ort: Mainz

Lage: Zentrumsnah, Nähe der Altstadt

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 220 Zimmer und Suiten

Art des Betriebes: Modernes Designhotel

Ihre Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende sowie Beschwerdemanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie möglichen Sonderprämien
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

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Wir kontaktieren den möglichen Arbeitgeber nur mit Ihrer Zustimmung.
Telefoninterviews sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.

Passt nicht? Kein Problem

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4. Nach Prüfung Ihrer Unterlagen vereinbaren wir einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
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6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Vorstellungsgespräch. Die Anstellung erfolgt direkt beim Arbeitgeber.

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