Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Gräfelfing; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Lifestyle-Hotel in Gräfelfing sucht motivierte Mitarbeiter für eine abwechslungsreiche Voll- oder Teilzeitstelle. In einem dynamischen Team erwarten dich spannende Aufgaben in der Gästebetreuung und am Empfang. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und den Hotelalltag aktiv mitzugestalten. Mit einem modernen Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits, darunter kostenlose Mitarbeitermahlzeiten und Vergünstigungen im Hotel, bietet sich hier eine hervorragende Gelegenheit für deine berufliche Entwicklung. Werde Teil eines Geheimtipps im Würmtal und genieße eine angenehme Arbeitsatmosphäre ohne Nachtschichten.

Leistungen

Kostenloses Parken für Mitarbeitende

Vergünstigungen bei Übernachtungen

Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs

Getränke und Mitarbeitermahlzeiten

Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach erforderlich.
• Erste Erfahrungen am Front Office sind von Vorteil.

Aufgaben

• Freundliche und professionelle Gästebetreuung gewährleisten.
• Reibungslosen Ablauf am Empfang organisieren.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Organisationsfähigkeiten

MS-Office Kenntnisse

Sprachkenntnisse (Deutsch, Englisch)

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

PMS-Systeme (z.B. SIHOT)

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Wir sind ein individuell geführtes Lifestyle Hotel mit insgesamt 110 Zimmern und Studios mit Wow-Faktor. Unser Name GREFIS leitet sich liebevoll von unserem Standort in GRÄFELFING ab. Wir sind ein junges und modernes Team. Bei uns kannst du dich einbringen, dich entwickeln und den Hotelalltag aktiv mitgestalten. Das GREFIS ist so individuell wie du selbst.

Warum sind wir hier?

Im Würmtal bestand schon lange der Wunsch nach zusätzlichen Übernachtungs- und Tagungsmöglichkeiten. Das können wir und es wird noch besser!

Wir sind „DER Geheimtipp“ im Würmtal und freuen uns auf deinen Besuch. Ob in unserem Restaurant THE CLUB mit Bar und Lounge oder unserem luxuriösen GREFIS Spa mit Rooftop Terrasse und beheiztem Pool. Bei uns findest du den perfekten Ort zum Arbeiten, Entspannen und Genießen.

Wie gewünscht, nur besser.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Du gewährleistest eine freundliche, professionelle und zuvorkommende Gästebetreuung
• Du organisierst einen reibungslosen Ablauf am Empfang in allen Phasen (Anfrage, Buchung, Check-In, In-House Betreuung, Beschwerdemanagement, Check-Out, Nachbetreuung)
• Du pflegst unsere Gästekontakte
• Du übernimmst Concierge-Tätigkeiten
• Du bist Ansprechpartner für unsere Tagungsgäste
• Du betreust unsere Gäste im Wellness- und Fitnessbereich
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bereits erste Erfahrungen am Front Office
• Du kennst die gängigen PMS-Systeme, idealerweise SIHOT
• Du hast Freude an deinem Beruf, handelst stets vorbildlich, bist authentisch, individuell, flexibel und belastbar
• Du besitzt gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Du hast gute MS-Office Kenntnisse
• Wir bieten eine Ganzjahresstelle in Voll- oder Teilzeit – ab 24 Stunden/Woche bis 40 Stunden/Woche, flexibel auf 4- oder 5-Tage-Woche
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Keine Nachtschichten
• Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen und Strategien
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Zeiterfassung
• Gute Verkehrsanbindung (öffentlich und mit dem PKW)
• Kostenloses Parken für Mitarbeitende
• Vergünstigungen und Benefits bei Übernachtungen, im Restaurant sowie im Wellnessbereich des Hotels
• Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs
• Getränke und Mitarbeitermahlzeiten
• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung