Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Garching bei München; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Garching bei München sucht einen Front Office Agent, der für den Empfang und die Betreuung der Gäste verantwortlich ist. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln. Das Hotel bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem übertariflichen Gehalt sowie zahlreiche Vorteile wie zusätzliche Urlaubstage, regelmäßige Trainings und Mitarbeiterevents. Wenn Sie eine freundliche und kommunikative Person sind, die gerne im Team arbeitet, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertarifliches Gehalt

Zusätzlicher Urlaub

Regelmäßige Trainings

Mitarbeiterevents

Vergünstigte Übernachtungen in Marriott Hotels

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Check-in und -out unserer Gäste.
• Betreuung und Beratung unserer Gäste.
• Einhaltung der Marriott Standards.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Gastorientiertes Denken

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Buchungssystem Opera

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d), Garching bei München

Garching bei München, Germany

Das Courtyard by Marriott München Garching eröffnete am 01.06.2021. Mit 256 modernen Zimmern und einem Restaurant mit über 170 Plätzen ist es das Herzstück des Forschungscampus Garching bei München. Das Hotel ist Gastgeber für Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung. Das angrenzende Science Congress Center Munich mit 14 Tagungsräumen und einem Audimax für bis zu 1300 Personen setzt neue Trends auf dem Münchner Tagungsmarkt.

Wir sind Teil von Marriott International und schätzen Menschen, die ihre Träume verwirklichen.

Das Courtyard by Marriott München Garching, das Science Congress Center Munich und das Stellaris Apartment Hotel werden von der Borealis Hotel Group betrieben.

Stellenbeschreibung

• Check-in und -out unserer Gäste
• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Operative sowie administrative Tätigkeiten
• Einhaltung der Marriott Standards
• Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einbringen
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem Buchungssystem Opera ist von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Verbindliche, freundliche Art, Teamfähigkeit, Motivation, Empathie
• Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, Verschwiegenheit, Loyalität
• Flexibilität, eigenständiges Arbeiten, gastorientiertes Denken
• Organisationstalent, Entscheidungsfreudigkeit, Zuverlässigkeit

Weitere Hinweise

Bitte stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa besitzt.

Was wir bieten

• Moderne Hotelanlage mit neuester Ausstattung
• Gute Erreichbarkeit mit U6 oder Auto über A9, A92, A99
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zusätzlicher Urlaub, Geburtstagstag frei
• Regelmäßige Trainings, Weiterbildung, Feedbackgespräche
• Offene Arbeitsatmosphäre, Karrieremöglichkeiten
• Verpflegung in der Personalkantine
• Mitarbeiterevents
• Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
• Vergünstigte Übernachtungen in Marriott Hotels weltweit