Front Office Agent (m/w/d)

TieTalent; Ehingen (Donau); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Stadthotel in Singen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Hotelmanagement in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf, die Durchführung von Check-ins und -outs sowie die Beratung der Gäste. eine abgeschlossene Ausbildung ist Voraussetzung; erste Erfahrungen in der Hotellerie sind von Vorteil. Das Hotel bietet vielschichtige Vorteile und eine attraktive Vergütung in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

VWL und Urlaubsgeld

Jahressonderzahlung

Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil.
• Freude an der Dienstleistung und Spaß bei der Arbeit.

Aufgaben

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während Deiner Schicht.
• Durchführen von Check-in und Check-out.
• Beratung unserer Gäste und Erstellung von Reservierungen.
• Mitwirkung bei der Gestaltung und Ausführung von Kundenbindungsprogrammen.
• Überwachung der Einhaltung aller Richtlinien und Arbeitsabläufe.
• Kassenführung und -Abrechnung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MS Office

PMS System GuestLine

Jobbeschreibung

Das Best Western Hotel Lamm ist ein 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 komfortable Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren CupClub (Bar & Lounge) und Tagungs- und Konferenzräume, Sauna & Fitnessraum. Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsreisende der in Singen ansässigen Unternehmen, Tagungs- und Seminargäste sowie touristische Privatreisende, welche die nahe gelegenen Regionen des Bodensees bereisen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während Deiner Schicht
• Durchführen von Check-in und Check-out
• Beratung unserer Gäste und Erstellung von Reservierungen - telefonisch oder persönlich
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Revenue Management Team
• Mitwirkung bei der Gestaltung und Ausführung von Kundenbindungsprogrammen, wie Kundenevents und Direktmarketingaktivitäten
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung aller festgelegten Richtlinien und Arbeitsabläufen insbesondere im Bezug auf Hygiene, Sicherheit und Hausordnung
• Kassenführung und -Abrechnung
• Administrative Tätigkeiten
• Abgeschlossene Ausbildung
• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und PMS System GuestLine von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
• Freude an der Dienstleistung und Spaß bei der Arbeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• VWL, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Hotelunternehmen
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Alle Vorteile einer internationalen Hotelkette
• Vorteilsprogramm mit vielen tollen Benefits unterschiedlichster Anbieter
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
• Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit
  
  

TITL1_DE

#PROMOTE-SECOND