Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Front Office Agent für ein 4-Sterne-Businesshotel in Dortmund. Zu den Aufgaben gehören Check-in/out, Gästebetreuung und Pflege der Kundendatenbank. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet Tariflohn und zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Tariflohn inkl. Altersvorsorge

Mitarbeiterraten in Hotels weltweit

Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents und Shopping-Vorteile

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Begeisterung und Gastgebernatur sind ein Muss.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Betreuung der Gäste am Front Office.
• Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Statistiken.
• Einarbeitung von Auszubildenden.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Engagement

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Dortmund

Ort: Dortmund

Lage: Stadtzentrum

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 200 Zimmer

Art des Betriebes: 4-Sterne Businesshotel einer weltweiten Hotelkette

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Erstellung von Statistiken und Reports
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Organisation und selbständiger Arbeitsweise sowie Hilfsbereitschaft und Teamwork
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Tariflohn inkl. Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und unbefristeten Arbeitsvertrag
• günstige Mitarbeiterraten in den Hotels weltweit
• Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• abwechslungsreiche Verpflegung sowie Karriere (Weiterbildungsprogramme, Aufstiegsmöglichkeiten international, Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas)
• weitere Extras: Shopping-Vorteile im einen Benefits-Portal, Uniform + Reinigung, Sodexo-Benefits-Pass, 500€ Prämie bei Empfehlung neuer Kollegen, Teamevents

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