Front Office Agent m/w/d

TN Germany; Coburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Teamplayer, der die Gäste am Empfang und in der Hotelbar herzlich betreut. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für den Empfang, das Wohlbefinden der Gäste und das Management von Buchungsanfragen. Das Unternehmen bietet eine freundliche Arbeitsatmosphäre, in der Mitarbeiter geschätzt werden und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung haben. Wenn du ein Alltagsheld mit Leidenschaft für Gastfreundschaft bist, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag

Mitarbeiterrabatte

Interne Trainingsangebote

Jährliche Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Freundliches Auftreten und Engagement für das Wohlbefinden der Gäste.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Gästeempfang und -betreuung mit professionellem Check-in und Check-out.
• Verantwortung für Buchungsanfragen und allgemeine Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Gästeempfang und -betreuung: Dich in unserem Haus um unsere Gäste am Empfang und in der Hotelbar persönlich kümmern, sie durch einen professionellen Check-in oder Check-out begeistern sowie Wünsche und Anregungen nachgehen.
• Gästewohlbefinden: Zusammen mit deinen Kollegen das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste fördern und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen.
• Buchungs- und Korrespondenzmanagement: Buchungsanfragen beantworten sowie allgemeine Korrespondenz und Administration im Front Office erledigen.
• Schichtarbeit: Drei bis fünf Tage pro Woche in Früh-, Spät- oder Nachtschichten arbeiten.

Wir suchen

Ein Teamplayer, einen Entertainer, einen Macher, einen Papierbändiger, Alltagshelden... BE YOU!

Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Benefits

• Birthday Day: Wir schenken dir an deinem Geburtstag einen zusätzlichen freien Tag.
• Mitarbeiterrabatte: Nutze Rabatte für dich und deine Liebsten.
• Weiterbildung: Entdecke zahlreiche interne Trainingsangebote und unsere Vienna House Academy.
• Weiterentwicklung: Jährliche Feedbackgespräche bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.

Kein Anschreiben? Kein Problem! Schick uns einfach deinen Lebenslauf. :)

Vienna House ist ein Ort, der mit Erlebnissen, Geschichten und dem guten Spirit unserer Mitarbeiter gefüllt ist. Hier arbeiten Menschen, die Gastfreundschaft leben.