Front Office Agent - Garner Hotel Rüsselsheim

NOVUM Hospitality; Rüsselsheim am Main; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise familiale bien établie recherche un 'Willkommensheißer' pour renforcer son équipe d'accueil. Vous serez chargé de la réception, du conseil et de la prise en charge des clients, offrant un service chaleureux et authentique. Formation en hôtellerie requise et compétences en communication nécessaires pour ce poste à temps plein.

Qualifikationen

• Passionné par l'accueil et attentif au bien-être des clients.
• Formation dans le domaine de l'hôtellerie requise.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer diverses tâches simultanément.

Aufgaben

• Premier point de contact pour les clients durant les shifts.
• Responsable du processus de Check-In et Check-Out.
• Gestion des réservations et communication professionnelle.

Kenntnisse

Empathie

Flexibilité

Engagement

Travail en équipe

Affinité avec les PC

Ausbildung

Formation en hôtellerie

Jobbeschreibung

01. April 2025 oder nach Vereinbarung | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Flexibilität, Gastgebermentalität , Empathie , Teamplayer , PC-Affinität , Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.