Front Office Agent - Garner Hotel Mainz

NOVUM Hospitality; Mainz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Im Rahmen einer unbefristeten Vollzeitstelle sucht NOVUM Hospitality einen Front Office Agent für das Garner Hotel in Mainz. Der ideale Kandidat ist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische Art und Flexibilität überzeugt. Zu den Hauptaufgaben gehören der Empfang der Gäste, die Beratung und das effiziente Handling von Reservierungen. Bewerben Sie sich direkt über den Button auf unserer Webseite und werden Sie Teil eines herzlichen Familienunternehmens.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit Fokus sur le bien-être des guests.
• Flexible et engagé dans un environnement d'équipe.

Aufgaben

• Premier point de contact pour les clients lors de leur arrivée.
• Gérer le check-in et le check-out, et le traitement des réservations.
• Communication professionnelle par téléphone et e-mail.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Teamplayer

Flexibilität

PC-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Front Office Agent - Garner Hotel Mainz, Mainz

01. Juni 2025 oder nach Vereinbarung | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Flexibilität, Gastgebermentalität , Empathie , Teamplayer , PC-Affinität , Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

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