Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w / m / d) - NH Fürth Nürnberg

Minor Hotels Europe and Americas; Fürth; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Minor Hotels Europe and Americas sucht einen Front Office Agent in Fürth, Bayern. Sie bieten eine faire Vergütung, Arbeitsplatzsicherheit, und zahlreiche Vorteile einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, weltweiten Hotelübernachtungen, und Entfaltungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Faire Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR

Geregelte Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit

Abwechslungsreiche Verpflegung

Access zu Rabatten

Dienstradleasing

Weiterbildungsprogramme

Teamevents

Kostenfreie Uniformen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung am Front Office.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung der Gäste.
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office.
• Pflege der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Teamarbeit

Engagement für den Service

Jobbeschreibung

Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.

Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste

• r Ansprechpartner
• in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Womit wir Dich überzeugen :

• Faire Vergütung & Sicherheit : Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Zuhause unterwegs : Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
• Geregelte Arbeitszeiten : Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights : Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile : Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
• Mobil bleiben : Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten : Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling : Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich : Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Dein Outfit – unser Service : Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Womit Du uns überzeugst :

• Du hast Spaß daran Gastgeber
• in zu sein
• Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig

Was Dich erwartet :

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.

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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter • Fürth, Bavaria, Germany