Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. [...]

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agenten, der als Gastgeber fungiert und den Empfangs- sowie F&B-Bereich vereint. In dieser spannenden Rolle bist du für die Begrüßung und Verabschiedung der Gäste verantwortlich und sorgst dafür, dass sie sich während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das eine offene Unternehmenskultur pflegt und zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiter-Rabatte und Sportevents bietet. Wenn du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft hast und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Familienfreundliche Raten

Sportevents

Vergünstigte Tickets für Konzerte

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

Exklusive Fitnesskooperation

Qualifikationen

• Weltoffenheit und Gastgebermentalität sind entscheidend.
• Teamgeist und Engagement sind unerlässlich für den Erfolg.

Aufgaben

• Begrüßung und Verabschiedung der Gäste am Empfang.
• Servieren von Getränken und Speisen im F&B Bereich.

Kenntnisse

Empathie

Interkulturelle Kompetenz

Flexibilität

Teamspirit

Engagement

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

the niu Hotels haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby und Bistro.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Bewerben

Dein Aufgabenbereich:

Als the niu-Buddy* bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste - das Aufgabenfeld unseres Buddys* ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es, mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.

Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastischer Buddy* und genieße bereits vor dem Opening eine vollumfängliche Einarbeitung in einem unserer bereits eröffneten the niu Hotels.

Das macht Dich aus:

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement • Aufstiegswunsch • Flexibilität • Neugierde

Das macht uns aus:

familiengeführt • Family & Friends Raten • NOVUM Hospitality School • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur • exklusive Fitnesskooperation

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn–the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Holiday Inn – the niu, Leo Nuremberg

Stefanie Hüttinger
[phone]

www.the.niu.de