Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

Success Hotel Group; Schkeuditz; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für unser ibis Styles Leipzig suchen wir einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit. Die Stelle umfasst Aufgaben wie die Annahme von Reservierungen, Gäste Check-in und Check-out sowie die Kommunikation zwischen Abteilungen. Wir bieten eine tarifgebundene Bezahlung, sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer der bekanntesten Hotelketten der Welt!

Leistungen

Tarifgebundene Bezahlung

Zuschüsse zu VWL-Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Spannender, abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Flexibilität zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Annahme und Bestätigung der Zimmerreservierungen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Erfüllen individueller Gästewünsche.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz

Multitaskingfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit, Schkeuditz

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

• Hotelberufe
• Sonstiges
• Voll/Teilzeit

Für unser ibis Styles Leipzig suchen wir ab sofort Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Das erwartet Sie ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards von ACCOR
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht

Wir bieten Ihnen ...

• Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
• Ihre Stimme zählt - in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
• Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL-Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
• Benefits innerhalb der Success Hotel Group sowie der Hotelkette Accor