Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmens in Rostock sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Du wirst Gäste am Empfang begrüßen und für einen professionellen Check-in sowie Check-out sorgen. Freude an der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Angeboten werden unbefristete Verträge, Gesundheitsangebote und eine gesunde Work-Life-Balance.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gesundheits- und Altersvorsorge

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen

Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption ist von Vorteil.
• Zuvorkommende Persönlichkeit und Umsicht im Team sind wichtig.

Aufgaben

• Persönlicher Empfang und professioneller Check-in sowie Check-out.
• Wünsche und Anregungen der Gäste erfüllen.
• Allgemeine Korrespondenz und Administration am Front Office.

Kenntnisse

Leidenschaft in der Hotellerie

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Das Vienna House Sonne Rostock liegt im Herzen der Hansestadt und verfügt über 119 Zimmer und Suiten sowie 9 Meeting- & Konferenzräume auf insgesamt 520 m² für bis zu 460 Personen. Ein reichhaltiges Frühstück auf der Terrasse, Abendessen im Bistrot mit regionalen und internationalen Klassikern, eine Lobby sowie eine Bar, die zum Networken einladen runden das Angebot ab. Die Gäste relaxen im hoteleigenen Wellness- und Fitnessbereich.

Das Hotel ist der ideale Ort für Städtebummler, Ausflügler, die die Ostsee und Warnemünde erkunden wollen sowie für Geschäftsreisende.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Rostock

Anstellungsart: Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• Du kümmerst dich persönlich um unsere Gäste am Empfang und begeisterst diese durch einen professionellen Check-in und Check-Out
• Du gehst mit Begeisterung den Wünschen und Anregungen unserer Gäste nach
• Du bemühst dich gemeinsam mit deinen Kollegen um das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste und belebst diesen wichtigen Kommunikationsmittelpunkt (das Front Office im Hotel) mit Leben und Freude
• Du beantwortest Buchungsanfragen sowie allgemeine Korrespondenz und Administration im Front Office
• Du arbeitetest im 2 Schichtsystem (Früh/ Spät) bei einer 5 Tage Woche
  
  

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Leidenschaft in der Hotellerie zu arbeiten sowie erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Zuvorkommende Persönlichkeit sowie Umsicht im Team
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  
  

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Wir achten mit Dir auf eine gesunde Work-Life-Balance
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
  
  

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House by Wyndham Sonne Rostock

Neuer Markt 2

18055 Rostock

Deutschland

Ansprechpartner: Ulrike Thamm

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.