Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

DIRINGER & SCHEIDEL Bauunternehmung GmbH & CO. KG; Mannheim; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Designhotel im Herzen Mannheims sucht einen Front Office Agenten, um das Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Gäste, das Ein- und Auschecken sowie die Kassenführung. Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit und haben eine Leidenschaft für den Kundenservice. Das Hotel bietet ein angenehmes Arbeitsklima, vielfältige Weiterbildungsangebote und attraktive Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie Teil eines hochmotivierten Teams werden möchten und gerne in der gehobenen Hotellerie arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsklima

Vielseitige Trainingsangebote

Job Ticket

Kostenfreie Arbeitskleidung

Zuschuss zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ein- und Auschecken der Gäste sowie Kassenführung.
• Allgemeine administrative Aufgaben und Beschwerdehandling.

Kenntnisse

Hotelfachausbildung

Gute Umgangsformen

Teamfähigkeit

Gastgeberleidenschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Die ARIVA Hotel GmbH wurde 1998 gegründet und hat ihren Sitz in Mannheim. Sie ist eine Tochtergesellschaft der 1921 gegründeten und stets eigentümergeführten DIRINGER & SCHEIDEL Unternehmensgruppe (D&S) mit 3.400 Beschäftigten. Aktuell verfügt die ARIVA Hotel GmbH über 680 Zimmer und in den Hotels kümmern sich rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die nationalen und internationalen Gäste.

Unser Designhotel Radisson Blu Hotel, Mannheim im Stadtquartier befindet sich im Herzen der Mannheimer City. Es verfügt über 229 modern ausgestattete Hotelzimmer und Suiten, darunter 13 Longstay Apartments, sechs Juniorsuiten und vier Suiten. Im 6. Stock des Hotels befinden sich neun flexibel nutzbare Tagungsräume sowie das Restaurant SQUARE und die - beide mit Dachterrasse und Blick über die Dächer Mannheims. Im Erdgeschoß lädt das zum Verweilen ein.

Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Radisson Blu Hotel Mannheim

Sie packen Ihren Koffer und bringen mit

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie und Erfahrungen im Front Office Bereich
• Gute und sichere Umgangsformen
• Offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste
• Teamfähigkeit und Kollegialität
• Gepflegtes Äußeres
• Gastgeberleidenschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Ihre Reiseroute beinhaltet

• Ein- und Auschecken der Gäste
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung der Gäste
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Beschwerdehandling

Ihr All inclusive-Paket enthält

• Abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum
• Angenehmes Arbeitsklima mit einem hochmotivierten Team
• Vielseitige interne und externe Trainingsangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & Job Ticket
• Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Günstig um die Welt reisen durch attraktive Mitarbeiterrabatte in den Radisson Hotels

Kann es losgehen?

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Ihre Bewerbung sollte aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Ihren Arbeitszeugnissen sowie den letzten Abschlusszeugnissen bestehen.

Weitere Informationen zu uns finden Sie unter:

Ansprechpartner:
Kevin Schymetzko
Front Office Manager